Ինչպես գրել ադմինիստրատորը «Steam». Մենք փնտրում են ճշմարտությունը

Ներկայումս, խաղը հարթակ գոլորշու ( «Գոլորշի») հանդիսանում է առավել տարածված է ամբողջ աշխարհում: Իսկ դրա համար, կան հարյուր հազարավոր խաղերի եւ միլիոնավոր խաղացողների: Զարմանալի չէ, որ նման մեծ խաղ ծառայությունից, որը գործում է նաեւ օնլայն եւ հնարավորություն է տալիս խաղալ այլ մարդկանց հետ, կան հաճախ խնդիրներ.

Այս հոդվածում մենք կքննարկենք, թե ինչպես պետք է գրել մի ադմինիստրատորը «Steam» եւ դարձնել այն լուծումը նրանց խնդիրներին: Անմիջապես խորհուրդ ենք տալիս սկսել է դիմել կանոններով տեխնիկական աջակցության օգտագործման եւ կարդալ կանոնները այլ հարթակներ, քանի որ դեպքերում կարող է նշվել կապվելու աջակցությունը չի մնա անպատասխան, երբ խնդիրը կարող է լուծվել առանց դիմելու, վերջապես, թե ինչ դեպքեր չեն համարվում գոլորշու. Վստահ լինել, կարդալ բոլոր կանոնները դիմելուց առաջ, քանի որ իրենց խախտման կարող է հանգեցնել որոշակի պատժամիջոցների ձեր վայրը.

տեխնիկական աջակցություն

Անկախ նրանից, թե ինչ դուք ունեք մի խնդիր (հետ խաղի մեջ, գնել է հարթակ, կամ հարթակ է բոլոր), դուք պետք է անմիջապես դիմել է տեխնիկական աջակցություն է օգտվողների համար: Ներկայումս կան 4 հիմնական եւ առավել տարածված բուժման մեթոդը, որը տեւում է տեխնիկական աջակցություն »Steam»:

Դուք կարող եք գրել նամակ է նրանց միջոցով հատուկ բուժման ցանկի հարթակից առցանց, կամ միջոցով հարթակը, եւ դրա միջոցով Email, Gmail- ը: Հիշեք, որ հիմնական լեզուն, որը դուք պետք է օգտագործել, երբ բեռնաթափման, Անգլերեն, այնպես որ, եթե դուք գրել ռուսերեն, դուք կարող եք խնդրել է փաստել, ձեր խնդիրը անգլերենով: Փորձեք է լուսաբանել խնդիրը ավելի կոնկրետ, կցել լուսանկարներ, նկարներ, screenshots, եւ այլ ապացույցներ, որոնք ամենայն ճշգրիտ նկարագրում իրավիճակը: Մի անտեսում միջոցները ուղեկիցները, որոնք կարող են նաեւ դիմել աջակցությունը ձեզ հետ: Հատկապես, եթե ձեր ուղեկիցները գիտեն, թե ինչպես պետք է գրել մի ադմինիստրատորը «Steam»:

CS GO, Dota 2, Call of Duty - միայն մի մասն է հայտնի խաղերի, որոնք հաճախ ունեն տարբեր տեսակի խնդիրների, որոնք կարող են առաջացնել շրջանառությունը է աջակցել օգտվողներին.

Հեռախոսով կամ Skype

Եթե դուք չեք ցանկանում, որ նկարել դրանք, կամ չգիտեմ, թե ինչպես պետք է գրել մի ադմինիստրատորը "Steam», ապա կան այլ տարբերակներ, օրինակ, նրանք կարող են զանգահարել մի կանոնավոր հեռախոսով կամ օգտագործել Skype. Հեռախոսահամարներն Զանգի հասանելի է պաշտոնական կայքում հարթակ. Կրկին, չեմ զարմանա, եթե դուք սկսեք խոսել անգլերեն, թեեւ հարթակ է երկար ժամանակ այն շատ գրասենյակներ Ռուսաստանում, այնպես, որ աջակցությունը դուք կարող եք լինել եւ ռուսերեն: Փորձում է ձեւակերպել Ձեր խնդիրը առավել հստակ.

խմբեր

Ին հարթակը կամ սոցիալական ցանցերում, Դուք կարող եք բախվել մի խումբ պաշտոնյաների եւ գոլորշու համայնքում, որտեղ դուք պետք է պատասխանել շատ հարցերի, կօգնի լուծել կոնկրետ խնդիր կամ ցույց են տալիս, որ դուք պետք է անել եւ ինչպես: Գրել է ադմինիստրատորը "Steam» են այնպիսի խմբերի կարող են եւ պետք է լինեն, քանի որ այս մեթոդը շատ պարզ է, բայց կան որոշ նրբություններ, օրինակ, ոչ թե այն, որ ձեր խնդիրը կլուծվի: Այս դեպքում, դուք պետք է ուղարկել պաշտոնական խնդրանք գրելու աջակցության կենտրոն, կամ տալիս հեռախոսահամարը կոնտակտը: