Հիմնական սկզբունքներն ու հիմնական կանոնները կիրառելիությունը

Որոնք են հիմնական սկզբունքները կիրառելիությունը: Այս եւ շատ այլ հարցերի, դուք կարող եք գտնել պատասխաններ է հոդվածում: Սկզբունքները «հարմարավետություն» վերաբերում է պայմանական իմաստություն հետ փոխգործակցության դիզայնի մտած Նիլսենի Յակոբին (հիմնադիր, «հարմարավետություն»): Այս դիտում են ավելի շուտ մի շարք կանոնների, ուղեցույցների եւ դժվար չէ, որպեսզի նրանք կոչվում են «heuristics»: Ընդհանուր առմամբ կան տասը այդպիսի սկզբունքներ:

տեսանելիությունը կարգավիճակը

Առաջին սկզբունքը հարմարավետություն - տեսանելիությունը համակարգի կարգավիճակի: Այս դիրքորոշումը վկայում է, որ օգտագործողը պետք է իմանալ, թե որտեղ է նա կանգնեց եւ ինչ է կատարվում: Եթե դա բարդ գրանցում, դա անհրաժեշտ է, նշում են, որ սա արդեն երկրորդ կամ երրորդ քայլը.

արդյունավետությունը

Հաջորդ սկզբունքը հարմարավետություն - արդյունավետությունը. Ըստ էության, դա նշանակում է, որ միջեւ յուրաքանչյուր օգտագործողի եւ համակարգը պետք է լինի կապը: Ձեր կայքը պետք է ստեղծվի տակ կոնկրետ լսարանի, դուք պետք է խոսել նրա հետ իր լեզվով, օգտագործելով իր պատրաստվածության մակարդակը եւ նշանակումների: Հետեւաբար, վեբ կայք միշտ անհրաժեշտ է մշակել իրենց լսարանի. Սա վերաբերում է ոչ միայն կառուցվածքը, այլեւ տեքստը, դիզայն աջակցություն, տեսողական ընկալումը տեղեկատվության եւ այլն:

ազատ ընտրություն

Որն է երրորդ սկզբունքը հարմարավետություն: Ընտրության ազատությունը: Այս Օգտագործողի կառավարում, որը պահանջում է, որ հաճախորդը միշտ կարող է վերահսկել իրավիճակը: Օրինակ, եթե մարդը լրացնում է ձեւը, նա միշտ պետք է տեսնել «հստակ ձեւով» կոճակը: Եւ եթե դա նախատեսված է մի քանի քայլերի. Օգտագործողը պետք է միշտ կարող է վերադառնալ նախորդ կետի կամ բաց թողնել որեւէ մեկը նրանցից, որպեսզի հետագայում կրկնել գործողությունը:

Շնորհիվ այս իրավիճակում, օգտագործողը փորձը կլինի, որ նա ղեկավարում է այն է, որ չի փորձում շփոթում կամ խաբել. Եւ բարդ առաջին հայացքից հետ ճիշտ մոտեցման, որ ինտերֆեյսը կլինի տարածված. Ի վերջո, մի մարդ է, շատ ավելի հեշտ է հետեւել մի քանի պարզ քայլերը, քան մեկ համալիրի:

չափանիշները

Չորրորդ սկզբունքն հարմարավետություն - հետեւողականությունը եւ ստանդարտները. Որ ցանցը արդեն կան որոշակի կարծրատիպեր (կոնտակտները վերին աջ անկյունում, այն տեսակետը, որ զամբյուղի մեջ, եւ այլն): Սակայն, մեկ ցուցում կարող է ունենալ մի քանի տեսակներ, այնպես որ, անփորձ օգտվողները նրանց թվում կարող են հեշտությամբ կորչում: Օրինակ, էլեկտրոնային զամբյուղներ նույնական ավտոմեքենա, սովորական զամբյուղներում, գերժամանակակից sachets եւ այլոք: Եւ տեսքը հաջորդականությամբ անհրաժեշտ է ընտրել ցանկացած որոշակի ոճը, որը պետք է դիտարկել ամենուր: Սա վերաբերում է դասավորության եւ տառատեսակը եւ տեքստի, եւ պատկերներով.

սխալ կանխարգելում

Հինգերորդ սկզբունքը հարմարավետություն - սխալ կանխարգելումը. Այս կանոնը հայտարարում է, որ սխալ չի պետք է ճիշտ եւ կանխել: Միշտ պետք է վերացնել այն պատահական, ավելորդ գործողություններ եւ հնարավորության, պարզեցնել ընտրությունը: Սա կարող է հուշում հերթական ստեղնաշարի մուտքագրման մի բան.

Սա նաեւ վերաբերում է կոճակներ. Օրինակ, «Ընդունել» առաջարկ է սովորաբար կատարվում պայծառ եւ ավելի մեծ է, քան խնդրանքով "Clear ձեւի»: Դուք պետք է հուշել Ձեզ տեսնել վերաբերյալ տեղեկություններ մուտքագրման տեղեկատվության (կոդը եւ հեռախոսը ֆորմատով, եւ այլն):

պարզեցում

`Վեցերորդ սկզբունքը կանոնը,« Պարզել ավելի հեշտ է, քան հիշելով »: Պարզեցնել օգտվողին փորձը հնարավոր է, հիշում նախկինում մտել են իրենց տեղեկատվություն (նույնիսկ իրենց նախորդ այցելությունների կայքում), որպեսզի նրանց խորհուրդներ. Օրինակ, եթե դուք օգտագործեք բազմաբնակարան քայլ գրանցման համակարգը, ցույց է տալիս, մի մարդ է լցրել դաշտը, եթե նրանք կարող են օգտակար լինել նրան, որ ապագայում.

ճկունություն

Եօթներորդը սկզբունքը հարմարավետություն - ճկունությունը. Սույն կանոնի, որ ինտերֆեյսը պետք է լինի ճկուն, այն պետք է ճշգրտվում է տարածում հանդիսատեսին: Այստեղ է, որ հիմնական շեշտը դրվում է պարզության, հաշվի առնելով այն միջին օգտվողին: Մանրամասներ առաջադեմ պետք է լինի փոքր. Նրանք կարող են լինել տեղադրվել է ավելի քիչ տեսանելի հատվածներում էկրանին, քանի որ այդպիսի մարդիկ գտնել դրանք ամենուր:

դիզայն

Հարմարավետություն դիզայն սկզբունքն է ութերորդ անընդմեջ. Այն կայանում է նրանում, որ գեղագիտության եւ minimalism. Ըստ այս կանոնի, որ ինտերֆեյսը պետք է լինի ոչ մի տեղեկություն, որ օգտագործողը կարիք չունի: Ոչ էլ պետք է լինի, իսկ այն մասին, որ մարդը պետք է հազվադեպ դեպքերում.

Նմանապես, դուք պետք է ստեղծել ձեւերը: Դուք չեք կարող խնդրել է օգտվողը տվյալները, որ դուք պետք չէ: Ցավոք, այս դիրքորոշումն այն է, գրեթե ոչ մեկը օգտագործում է այն. Միայն շնորհավորում անունը օրը կամ Ամանորը, հաճախորդների հետ 90% դեպքերում, իսկ պահանջվում է տրամադրել ծննդյան ամսաթիվը եւ տուն հեռախոսահամարը, բջջային, էլեկտրոնային փոստի հասցեն, եւ նույնիսկ ուղերձով:

օգնություն

Հիմնական սկզբունքները կիրառելիությունը պետք է իմանա յուրաքանչյուր Webmaster. Իններորդ տեսակետները գիտական եւ կիրառական կարգապահության է աջակցել օգտվողներին ըմբռնման եւ սխալները շտկելու: Բոլոր մարդիկ պետք, որպեսզի հաղորդել մոտ բացակայում միշտ, «մարդկային» լեզուն, այլ ոչ թե համակարգչի համար. Եթե սխալ ստեղծվել է հղում, պետք չեն գրել 404 Տեղեկացնել կերպ. «Երբ դուք մտնում էջը սխալը տեղի է ունեցել»: Երբ լրացման ձեւը, օգտագործողը մոռացել է ներառել Ձեր հեռախոսահամարը եւ գրել, որ կա սխալ է տվյալների մուտքագրման, եւ ոչ թե միայն «սխալի ձեւը»:

աջակցություն

Թե ինչու հիմնական սկզբունքները կիրառելիությունը այդքան կարեւոր: Եկեք նայենք մի տասներորդ սկզբունքով, որը կոչվում է «Փաստաթղթեր եւ օգնություն»: Նյութերը եւ աջակցությունը պետք է լինի պարզ եւ հստակ, մատչելի, տեղավորվում է օգտվողի նպատակները: Ի լրումն, այդ փաստաթղթերը չպետք է լինի զգալի մասը: Անհրաժեշտ է պարունակել հստակ քայլեր: Եթե նյութերը չափազանց մեծ է, դուք կարող եք կատարել մի կարճ նավարկություն արագ նավարկելու միջոցով բաժինների, ինչպես նաեւ գտնելու աջակցություն:

«Հարմարավետություն»

Այնպես որ, մենք նայեց հիմնարար սկզբունքների կիրառելիությունը: Բայց ինչ կարգապահության. «Հարմարավետություն» մի միջոց է, որակի մասին փորձի ձեռք բերված ժամանակ փոխգործակցության համակարգի հետ կամ արտադրանքի. Օրինակ, դա կարող է լինել ծրագրային ապահովման ծրագիր է, կայքը, կամ որեւէ այլ բան.

User Interfase Engineering փորձագետները պարզել են, որ ի 60% դեպքերում, մարդիկ չեն կարողանում գտնել իրենց անհրաժեշտ տեղեկատվությունը ցանցին վրայ ենք. Որպես հետեւանք, նրանք կրճատվել արտադրողականությունը: Նրանք այլեւս ցանկանում են վերադառնալ կայքում, որի պատճառով ստիպված է վատնել թանկարժեք ժամանակը:

Այն նաեւ հայտնի է, որ Forrester Research ստացել որոշ թվեր, որոնք ցույց են տալիս գումարը վնասների, որոնք առաջացել են վատ «հարմարավետություն» կայքեր. Շղթայական խանութներ են կորցնում մոտ 50% -ը հաճախորդներին, ովքեր չեն կարող գտնել ցանկալի ապրանքը: Մոտ 40% -ը օգտվողների չեն ցանկանում վերադառնալ կայքի, որը նրանք չէին ցանկանում են աշխատել:

Jakob Nielsen պնդում է, որ ուսումնասիրությունը մարդու վարքագծի վրա ցանցին գտել է, որ իրենք ընկալում գարշելի կայքերը բարդ դիզայնի եւ դանդաղ կայքերից. Նա ասում է, որ օգտագործողները չեն ուզում սպասել: Նրանք նաեւ չեն ուզում պարզել, թե ինչպես պետք է օգտագործել տուն էջը: Ոչ մի տեղ է, չկան հրահանգներ կամ վերապատրաստում կայքերում վեբ նախագծերի: Յակոբը գիտի, որ մարդիկ ուզում են արագ սկան էջի եւ ակնթարթորեն հասկանալ ֆունկցիոնալությունը կայքում.

ստեղծում

Թե ինչ է զարգացման հարմարավետություն: նրա սկզբունքն է մեթոդաբանական մոտեցում է կայքի ստեղծման կամ որեւէ այլ ինտերֆեյսի. Այս զարգացումը բաղկացած է մի քանի մեթոդների, որոնք օգտագործվում են հերթականությամբ այդ գործընթացում:

• պահանջները Հավաքի;
• ստեղծումը եւ վերլուծություն նախատիպերը.
• գնահատումը ընդդիմանալու դիզայնի ընտրանքներ;
• ուսումնասիրությունը այցելուների հարցերին.
• Առաջարկում է լուծումներ եւ վերլուծություն կայքում (կամ որեւէ այլ ինտերֆեյսի).

փորձարկում

Եւ ինչ է փորձարկում հարմարավետություն: Սկզբունքը, այս նրբություններից է ոչ բոլորը գիտեն: Ընդհանուր առմամբ, այն մասն է գործընթացի ստեղծման «հարմարավետություն»: Մի տիպիկ քննության, անձը պետք է կատարել մի շարք խնդիրներ, ինչպես նաեւ նախատիպի (կամ այլ համակարգի): Ընթացքում շահագործման է, որ դիտորդը արձանագրում, թե ինչ օգտագործողը ասում եւ անում: Որպես կանոն, նման փորձարկումը իրականացվում մեկ կամ երկու անհատներ գործելով համերգին:

Վերլուծությունը կարող է հավաքել տեղեկություններ, ինչպիսիք են սխալներ, որոնք օգտվողները կատարել, հաջորդականությամբ մարդու գործողությունների հասնել նպատակին, ժամանակը եւ վայրը առաջացման դժվարություններին հանդիսատեսին, թե ինչպես են մարդիկ, ինչպիսիք են արտադրանքի, եւ նրանց արագությունը կատարման առաջադրանքներ. Մեծ մասը թեստերի օգտագործվում է բացահայտել եւ լուծել որեւէ խնդիր, որ հայտնվում է հասարակության.

կարգապահության քայլերը

Ինչ քայլեր են այն «հարմարավետություն». Է նախատեսում կայքը Ձեզ պետք է նախ հասկանալ, թե ինչ դուք նախագծման այն, ում, թե ինչու եւ երբ ձեր ընթերցողները կայցելի Ձեր կայքը. Եթե դուք պատասխանել այդ հարցերին, ապա թակել նպատակը Ձեր կայքում. Որոշ թիրախները կախված են հանդիսատեսին վեբ կայքում եւ Ձեր կազմակերպության:

Բացի այդ, դուք պետք է պարզել, թե կայքից "հարմարավետություն» խնդիրը. Համաձայն, ընդհանուր նպատակներին Ձեր կայքի պետք է լինի արդյունավետ օգտագործել, հեշտ է սովորել, թեթեւ հիշել, թե երբ եք այցելել: Եւ դեռ պետք է այն դարձնել օգտագործողի բավարարված:

Յուրաքանչյուր նպատակը «հարմարավետություն» համար կարեւոր է, որ մեծամասնության կայքերի, բայց դուք կարող եք ընտրել, այլ եւ տարբեր լսարանների եւ իրավիճակներում. Հայտնի է, որ նմուշը հիմնված է մարդկանց կարիքներին, այնպես որ դուք պետք է հավաքել տեղեկատվություն ոչ միայն նրանց վրա, այլ նաեւ, թե որքանով են իրենց առկա Կայքի համապատասխանում: Կան մի քանի մեթոդներ տվյալների հավաքագրման, որոնք ներառում են սերվերային տեղեկամատյանները, հետադարձ կապ ձեւեր, փորձելով «հարմարավետություն» գոյություն ունեցող կայքում.

Ավելի հեշտ է մարդկանց համար, ում հետ իրական օրինակ, քան պնդում են, որ ամենալավ բանը, կաշխատեր: Օգտակար արդյունքները միշտ կարող է ձեռք բերել միջոցով կայքում նախատիպի, որն ունի նվազագույն բովանդակությունը եւ զուրկ գրաֆիկայի. Այդպիսի տարրական նախատիպը հարմար է առաջին փորձնական ցիկլի.

Բովանդակությունը պետք է տեղադրվեն միայն մեկը, որ պահանջում է օգտվողներին կայքում: Եթե դուք ունեք մի սար տեղեկատվության, ընտրեք նրանցից, ովքեր, որ օգտակար կլինի, եւ հաճելի է ձեր լսարանը. Ամբողջ տեղեկատվությունը պետք է կոտրվել են փոքր կտորների հետ տիտրերով, քանի որ մարդիկ ցանկանում են արագ կարդալ, թե ինչ է հետաքրքրում նրանց. Տեքստի ցանկանում եք հանել Ձեզ ավելորդ խոսքեր, օգտագործել սեղաններ եւ ցուցակները:

Բացի այդ, այդ գործընթացը, որն իրականացվում է առցանց անալիզի «հարմարավետություն», որը մենք վերը նշված. Երբեմն դուք պետք է ինտերֆեյս, արդեն մշակված է համապատասխան բոլոր կանոնների, քննության. Ի դեպ, ֆոկուս խմբեր են առավել մատչելի միջոց է վերլուծել «իրենց սեփական."

բաղադրամասերն

Այնպես որ, օգտագործելով կանոնների եւ հարմարավետություն սկզբունքը, Դուք կարող եք ստեղծել մի ռեսուրս, որը կլինի հպարտանալ: Ներկայությունը Այս ուշագրավ օբյեկտի մի որակ հատկանիշ է, որ որոշում է, թե որքանով է այդ ինտերֆեյսի թեթեւ է օգտագործել. Բառը "հարմարավետություն» նշանակում է նաեւ հավաքածու մեթոդների բարելավման համար կայքը գործընթացում իր ստեղծման.

The "հարմարավետություն» ունի հինգ քանակական բաղադրիչներ:

• Արդյունավետությունը: կարդալուց հետո օգտվողներին դիզայնի, ինչպես արագ են կատարել նույն գործողությունը:
• Հնարավորություն է սովորել, թե ինչպես հեշտ է մարդկանց կարող է իրականացնել հիմնական խնդիրներից է առաջին անգամ, երբ նրանք օգտագործել են անծանոթ ինտերֆեյս.
• Սխալներ: Քանի սխալներ ունի մարդը, քանի որ նրանք են լուրջ, եթե նա կարող է հեշտությամբ շտկել դրանք:
• Հիշարժան: Եթե օգտագործողը արդեն վերադարձել է ինտերֆեյսի միջոցով որոշակի ժամանակահատվածում, թե արդյոք նա կարող է վերականգնել իրենց հմտությունները աշխատել նրա հետ.
• Բավարարվածության աստիճանը, որի անձը հաճելի է օգտագործել այս ինտերֆեյս.

Ի լրումն «հարմարավետություն», դեռ կան շատ այլ կարեւոր որակի նախագծման առանձնահատկությունները: Մեկը առանցքային է օգտակար. Այս հատկությունը նկարագրում է ֆունկցիոնալությունը տեխնիկական լուծումների եւ որոշել, թե օգտակարությունը է ինտերֆեյսի օգտվողների. «Հարմարավետություն» եւ գործնական հավասարապես կարեւոր են `ինչու օգտագործել հարմար ծրագիրը, եթե այն հնարավորություն է տալիս ոչ թե արդյունքը, որ դուք պետք է. Աղքատ եւ համարվում է, որ ծրագիրը, որը ենթադրաբար աշխատում է, ինչպես Դուք եք ցանկանում եք, բայց դուք չեք սիրում այն բարդ ինտերֆեյսի. Դուք կարող եք օգտագործել նույն գործիքները վերլուծության նախագծի օգտակարության որպես որակի համար իր ուսումնասիրության »հարմարավետություն»:

Վեբ-e «հարմարավետություն», որը համարվում է անհրաժեշտություն է գոյատեւման համար: Եթե կայքը, դժվար է աշխատել նրա հետ Այցելուները արագ հեռանալ: Եթե դուք հստակ եւ ճշգրիտ Վեբ կայքի գլխավոր էջում, չի նշել, թե ինչ ընկերությանը, որը թույլ է տալիս Ձեզ կիսել խնդիրները, օգտվողները պետք է փնտրում այլ կայքում. Մարդիկ նաեւ հեռու գնալ, եթե կայքը շփոթեցնող, այդ տեղեկատվությունը դրա վրա դժվար է հասկանալ, եւ չի պատասխանել իրենց հիմնական հարցերին:

Չկա նման այցելուները, որոնք զարգացման վրա կայքի ինտերֆեյսի կամ ծախսել իրենց ժամանակը ուշադիր ուսումնասիրելու համար գործող այն. Այն Վեբ-e բազմաթիվ այլ ռեսուրսներ, այնպես որ, եթե այցելուն ձեռքն է դժվարությամբ, դուք կորցնում այն: