Զրույց հասկացություն է: կապի գործառույթները. Այն դերը, խնդիրները, որի էությունը կապի

Զրույց ամենալայն իմաստով մի հաղորդակցության, փոխանցման տեղեկատվության մեկ անձից մյուսին: Սա նույնն է, հասկացություն է կազմակերպական համատեքստում դիտվում է որպես գործընթացի (հաղորդակցությունը կապը մարդկանց միջեւ: մտքերի փոխանակում, գաղափարների, տեղեկատվության, զգացմունքների, մտադրությունների) եւ օբյեկտը (որը մի շարք տեխնիկական գործիքներ, որոնք օգնում են փոխանցել տեղեկատվություն):

Կապի հատկանիշներ են տեղեկատվական եւ հաղորդակցական, զգացմունքային եւ հաղորդակցական եւ կարգավորիչ եւ շփվող: Սակայն հետազոտողները տարբեր ձեւերով է սահմանել նրանց. Կարդալուց հետո այս հոդվածը, դուք կսովորեք, թե ինչ է խնդրի էությունը եւ դերը կապի. Մենք նաեւ պատմել ձեզ այն հատկանիշները այս գործընթացում:

Զրույց գործընթացը եւ նրա դերը

Զրույց գործընթացը տեղեկատվության փոխանակումը կատարվում երկու կամ ավելի անձանց: Նրա նպատակն է ապահովել պատկերացում եւ փոխանցման տեղեկատվության, որոնք ենթակա են փոխանակման:

Մենք փոխանցելու եւ ստանալու տեղեկատվություն, որպեսզի:

• Ինչպես տեղեկացնել այլ մարդկանց մոտ ինչ-որ բան (օրինակ, մամլո հաղորդագրությունում, կամ teletext).
• զգուշացնում են ուրիշները (լաց կամ ճանապարհային նշաններ),
• բացատրել մի բան (դասագիրք).
• հյուրասիրել (խաղարկային ֆիլմի կամ անեկդոտ).
• որեւէ մեկին համոզել, (որը կոչ է անում ամեն ինչ պաստառի);
• նկարագրելու մի բան (բանավոր պատմածից կամ վավերագրական ֆիլմ).

Սա է նպատակը կապի. Որպես մաս գործընթացի, նրանց մեծ մասը լինելու է մի քանի. Օրինակ, ֆիլմը կարող է տեղեկացնել եւ հյուրասիրել, եւ կանխել եւ նկարագրել եւ բացատրել.

Մարդկային կարիքները բավարարելու այդ գործընթացում կապի

Հիմնական պատճառը, թե ինչու մենք բոլորս պետք է հաղորդակցության են այն սոցիալական կարիքները անհատի կամ խմբի. Մի մարդ գալիս է կապի գործընթացում է, որպեսզի բավարարի իրենց հիմնական կարիքները. Հետեւաբար, վերը նշված կապի նպատակներն են մարդկանց հիմնական կարիքները բավարարելու. Նրանց թվում են հետեւյալը.

• գոյատեւման.
• անձնական կարիքների;
• համագործակցությունը ուրիշների հետ.
• պահպանելով հարաբերությունները;
• կոչ են անում բոլոր նրանց, մտածել կամ հանդես գալ որոշակի ձեւով.
• ասոցիացիան կազմակերպությունների եւ հասարակությունների մեջ մեկ միավորի.
• իրականացումը իշխանության նկատմամբ ժողովրդի (մասնավորապես, խթանումը)
• դրսեւորում է երեւակայության ու ստեղծագործական բնույթ,
• տեղեկացվածությունը աշխարհի ու մեր փորձի դրա (այն, ինչ մենք մտածում ենք ինքներս մեզ, թե ինչ ենք մենք հավատում ենք, թե ինչպես է վերաբերում է ուրիշներին, որ ճիշտ է):

մարդու կարիք ունի խմբեր

Մարդու կարիքները բաժանվում են հետեւյալ խմբերի.

• սոցիալական;
• անհատական;
• տնտեսական,
• ստեղծագործական.

Նպատակների համար հասկանալու եւ մեկնաբանության տեսության կապի, որը հանդիսանում է գիտական գիտելիքները տարբեր օրենքների փոխազդեցության, մենք շահագրգռված ենք, առաջին հերթին, սոցիալական եւ անհատական կարիքները անհատի:

կապի բաղադրիչները

Եթե ոչ փոխըմբռնում է ձեռք բերվել, որ մենք կարող ենք ասել, որ հաղորդակցությունը տեղի չի ունեցել: Այս այն հետեւում է, որ այս գործընթացում ակտիվ դեր է խաղացել է երկու կողմերի համար: Հաղորդակցման գործընթացը ներկայացնում է փոխգործակցության մի շարք բաղադրիչների միասին. Համառոտ նայում խոշոր նորերը.

Communicator

Communicator, կամ ուղարկողը մի մարդ, ով առաջացնում մի գաղափար կամ հավաքում տեղեկություններ եւ ապա փոխանցում է այն: Ուղարկողը է ոչ միայն տեղեկատվության աղբյուր: Այն նաեւ հանդես է գալիս encoder հաղորդագրությունների համար փոխանցում եւ decoder տեղեկատվության ստացել է հետադարձ ուղիներով: Բացի այդ, Communicator - ի համար պատասխանատու անձ ձեւավորման թիրախային լսարանի եւ ստեղծման կամ ընտրության առանցքային պաշտոններում.

Encoder

Encoder կամ կոդավորման մի տեսակ վերափոխումը տեղեկատվության Կոմունիկատորի: Կա մի գրավոր եւ բանավոր կոդավորում.

Բանավոր այն է, որ տեղեկատվության փոխանցման իրականացվում միջոցով բանավոր կամ ոչ-վերբալ մեթոդներով (շատ ավելի կարեւոր է, շատ հաճախ ձեռք բերել տոնուսը, դեմքի արտահայտությունները, Ակնարկ, այլ ոչ թե սովորական բառերի): Թարգմանության համար խուլ հաղորդագրություններից կարող է տրվել որպես օրինակ, բանավոր կոդավորման. Այս դեպքում, հասարակ բառերը, որոնք կոդավորված հատուկ նիշ փոխանցվում է հասցեատիրոջը է nonverbal ճանապարհ.

Գրված կոդավորում է հետեւյալ տեսակների.

• ե, երբ նամակներ են փոխակերպվել խորհրդանիշների (0 եւ 1);
• հատուկ, երբ նամակներ են փոխակերպվել հնչյունների (օրինակ, Մորս Code):

Եւ ալիքը decoder

Անհրաժեշտ է հաշվի առնել նման բան, որպես ալիքով. Սա նշանակում է, տեղեկություններ փոխանցելու (հանդիպումներ, գրված հանձնարարությամբ, բանավոր փոխանցման, հեռախոսային զանգերի, հաշվետվություններ, հուշաթերթիկների, համակարգչային ցանցեր, էլեկտրոնային փոստի, եւ այլն: Դ):

The decoder (ապակոդավորում) մի տեսակ հաղորդագրություն դարձի ստացողի. Սա նույն միջոցները եւ մեթոդները, որոնք օգտագործվում են կոդավորում, միայն այս դեպքում դրանք օգտագործվում են հակառակ ուղղությամբ:

Արգելքները ու խոչընդոտները

Փոխանցման տեղեկատվության, կարող է խոչընդոտել խոչընդոտները եւ խոչընդոտները. Հետեւյալ տեսակները նրանց: տարիքը, սոցիալական, տերմինաբանությանը, ռասայական, լեզվական, տնտեսական, քաղաքական, կարողություն ստանալու տեղեկատվական ստացողին, աղմուկ, կարծրատիպերը, տեխնոլոգիական անհաջողությունները, եւ ուրիշներին.

Նպատակակետն է, որ արդյունք կապի, հետադարձ

Նպատակակետ (ստացողը) - սա այն մարդն է, որուն եղած ուղերձը նախատեսված, որն է այն մեկնաբանում. Արդյունքն ակնառու է, կապի ստանալու եւ մեկնաբանել այս հաղորդագրությունը: Եւ, վերջապես, հետադարձ, դա արձագանքն է հաղորդագրության ստացողին:

կապի գործառույթը

Ի վեր, օրերը Արիստոտելի մտածողների նշել են, որ կապի գործընթացը կարող է դրսեւորվել տարբեր ձեւերով: Ներքին եւ արտաքին բնապահպանական պայմաններում, որ հայտարարված եւ իրական նպատակների կողմերի, մասնակիցների թվի, ռազմավարությունների եւ միջոցների կատարման, եւ այլն: Այն կախված է բնության. հաղորդակցության գործառույթը պետք է որոշվի հաշվի առնելով մի շարք գործոններ են ազդում դրա վրա: Փաստացի գործընթացը ուղարկելու հաղորդագրությունները, նույնիսկ նույն հաղորդակցական իրադարձության, երբեմն համատեղելով մի քանի գործառույթներ: Այս դեպքում, մեկ կամ նրանցից երկուսը քննադատական, էական. Դուք կարող եք նաեւ խոսել այդ հաղորդակցման գործառույթների, որպես ամբողջություն, այսինքն, թե ինչ է իր դերի մեջ հասարակության կյանքում եւ անհատի:

Որպես կանոն, այդ կապի ֆունկցիան մեկուսացված է միայն նպատակով գիտական եւ կիրառական հետազոտության կամ վերլուծության. Օրինակ, դա անհրաժեշտ է խորհրդատվական գործունեության. Փոխազդեցություն մոդելը կարող է կառուցվել որոշելու, որի գործառույթն է, առաջնային եւ որը, երկրորդական նշանակություն ունի:

կապի մոդելները

Մինչ օրս, ակադեմիական եւ մասնագիտական գրականություն է կուտակել շատ մոդելների կապի. Նրանց մեծ մասը նկարագրված հետազոտողների կողմից 20-րդ դարում: Սակայն, Արիստոտելը առաջարկել է առաջինը հայտնի մոդելներ. Հիման վրա դրա հնարավոր է սահմանել խնդիրները, կապի գործառույթը եւ դրա կարեւորությունը: Նրա աշխատանքներում, «հռետորությունը» եւ «պոետիկան» մտածող ներկայացրել է հետեւյալ մոդելը. «ԱԺ նոր նախագահ ունկնդիր-այն»: Նա նշել է, որ դասական մոդելը ունիվերսալ, քանի որ լիովին արտացոլում է ակտը կապի, այնպես էլ գրավոր եւ բանավոր:

Այնուամենայնիվ, առաջին կիսամյակում 20-րդ դարում, երբ նրանք սկսեցին զարգանալ այնպիսի մամուլը ֆիլմի, ռադիո, հեռուստատեսություն, դասական մոդելը արդեն փոքր-ինչ փոփոխվել: 21-րդ դարում, ինչպես նաեւ զարգացման համակարգչային տեխնոլոգիաների, ինտեգրումը տնտեսական եւ քաղաքական գլոբալացման, այս մոդելը պահանջում է ավելի խորը մեկնաբանության. Եւս մեկ անգամ հետազոտողները կանգնած խնդիրը սահմանել հիմնական գործառույթները զանգվածային հաղորդակցության:

մոդել Jacobson

Ըստ RO Jacobson, ի մի ֆունկցիոնալ մոդելի վրա խոսքի իրադարձության կամ հաղորդակցության մասնակցելու ուղարկողի եւ ստացողի. Հաղորդագրությունը routed է առաջինը երկրորդին: Այս հաղորդագրությունը գրված է կոդով: Մոդելում, Jacobson համատեքստը վերաբերում է այն փաստին, թե ինչպիսի բովանդակությամբ չի այս հաղորդագրության մասին տեղեկությունների հետ, որոնք նրանց փոխանցվեցին: Կապ հայեցակարգը վերաբերում է կարգավորող առումով կապի.

Կապի գործառույթները Jacobson

Ըստ Jacobson ի մոդելի, հետեւյալ վեց գործառույթները:

• արտահայտիչ (հուզական) հետ կապված Addresser, որն արտահայտում է իր բովանդակության հետ խոսքի,
• connotative, արտացոլելով ուշադրության կենտրոնում նպատակակետ, հիմնական ազդեցության վերաբերյալ զրուցակցի,
• referentivnaya (ճանաչողական, նշանակող) կողմնորոշված համատեքստ եւ հղում է իմաստային օբյեկտ, որը ներկայացված է հաղորդագրության.
• բանաստեղծական (հռետորական), ուղղված հիմնականում հաղորդագրության, դարձնելով այն ամենօրյա մարդկային մոդելը բանավոր արվեստի;
• metalinguistic, որը կապված է օրենսգրքի փոխանցված հաղորդագրության, նրա հասկացողությունը զրուցակցի, ճիշտ մեկնաբանման.
• phatic, որն ուղղված է շփման, շարունակական պահպանման շփման, այլ ոչ թե նորության հաղորդագրության կամ դրա փոխանցման:

Փոխանցման տուփ տեղեկատվության ազդում է վարքը եւ գործողությունները մարդու, իր պահվածքի, պետության իր ներաշխարհով ու նրա կազմակերպության: Այս պահին, եւ որոշ գործառույթների կապի. Մենք շահագրգռված ենք, կոնկրետ այդ գործընթացը կայանում է նրանում, որ իր օգնությամբ հոգեկան աշխարհների մարդկանց շփվել միմյանց հետ:

Սակայն, եթե մարդիկ միայն կարող են մտնել այս գործընթացում: Ինչպես արդեն նշեցինք, ինչ-որ իմաստով, մենք կարող ենք համարում հայեցակարգը կապի. Նրա գործառույթները, ինչպես նկարագրված է վերը, բնորոշ են մարդկային հաղորդակցության: Սակայն, դա չի նշանակում, որ հաղորդակցությունը կարող է իրականացվել միայն մարդկային աշխարհում. Մենք առաջարկում ենք Ձեզ ծանոթանալ իր բազմազանությամբ:

Բազմազանությունը կապի

Այսպիսով, այս գործընթացը նկատվում է ոչ միայն մարդկային հասարակության մեջ. Զրույց բնորոշ է նաեւ, որ կենդանու (լեզվով մեղուները, capercailyes, զուգավորում պարերով թռչունների) եւ մեխանիզմների, այսինքն օբյեկտները կողմից ստեղծված մարդ (կոյուղի, խողովակաշարերի, հեռախոսային եւ հեռագրային ազդանշանների, տրանսպորտ): հատուկ տեսակ կապի կարելի է դիտարկել նույնիսկ անկենդան բնության. Օրինակ, այն իրականացվում է երկու առանձին բույսեր:

Մասնավորապես, Աֆրիկյան ակացիա, գցում հատուկ Ֆերմենտային միացություններ են շրջակա միջավայրի, ըստ մեկ այլ ակացիա ներխուժման ընձուղտ, որը ուտում փայտե կադրերը. Տերեւները ծառերի, ստանալ այս տեղեկությունները արագ ձեռք բերել որակ, առումով որ կենդանին բնորոշ է անուտելի սննդի. Վերը նշված գործընթացն բնութագրվում հիմնական գործառույթները կապի եւ նրա ախտանշաններից. Սա նշանակում է, որ այն կարելի է նկարագրել կողմից ժամկետով Մեզ հետաքրքրող:

Այն գաղափարը, որ դերի, կապի առանձնահատկություններ, մենք համառոտ նկարագրված. Վերը նշված նյութական բացահայտում հիմնական ասպեկտները թեմայով: