Միջնորդությունը, - ինչ է սա: միջնորդությունը, կարգը

Կան բազմաթիվ տեխնոլոգիաներ, որոնց հետ կա այլընտրանք հակամարտության լուծումը: Դրանցից մեկը է միջնորդությունը: Սա միջոց է լուծել վեճերը, որի կա երրորդ կողմը, միջնորդը, որը չպետք է շահագրգռված լինի ի շահ որեւէ կուսակցության: Այն հայտնի է պրակտիկան, ցույց տալ իր արդյունավետությունը ավելի երկար ժամկետով.

Գործառույթները միջնորդի

Միջնորդը - մի մարդ, որի պարտքն է օգնել կողմերին հակամարտության դրա հանգուցալուծման: Դրանով, պնդելով վերահսկել գործընթացը եւ վերջնական որոշումը դեռ հենվում նրանց հետ: Միջնորդությունը, մի գործընթաց, որի նպատակն է աջակցելու կողմերին է նրանում, որ նրանք իրեն դրսեւորել ճիշտ.

Ապա միջնորդը պետք է մնա չեզոք ցանկացած դժվարին իրավիճակներում եւ չտրվել զգացմունքներին անձնական համակրանքի կամ հակակրանքի: Դա հաճախ է պատահում, որ առաջին ինքնուրույն կուսակցություն դադարում է լինել այդպիսին: Այս դեպքում, արդյունավետությունը այս գործընթացի խիստ նվազել է:

Սկզբունքները միջնորդության

Այս գործընթացն ունի մի շարք ենթադրությունների, որոնք սովորաբար հիմնված միջնորդի: Այսպիսով, միջնորդ պետք է հավատարիմ մնալ այդ սկզբունքներին:

• Կամավորության: Բոլոր կուսակցությունները, այդ թվում `միջնորդի պետք է պատրաստ է լուծել հակամարտությունը այս կերպ. Միջնորդությունը, - զուտ կամավոր գործընթաց է, քանի որ ուղղված է հաշտեցման, եւ ոչ թե ճնշման երկու կողմերի համար:
• Գաղտնիությունը: Միջնորդը պետք չի բացահայտում բովանդակությունը հակամարտության, ինչպես նաեւ իր որոշումը, այն պայմանով, որ երկու կողմերը չհամաձայնեցին դրա վրա: Իսկ միջնորդը կարող է ասել, կոնկրետ դեպքերը, բայց առանց անուններ, անվանումները եւ այլ տվյալներ, որոնք կարող են ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն վկայում են հակամարտող կողմերին:
• Փոխադարձ հարգանքը: Միայն այդ հիման վրա փոխզիջումը կարող է լինել հասել:
• Կողմերի իրավահավասարությունը. Հարաբերությունները խնդիրը պետք է հիմնված լինի բացառապես գործնական, նկատի ունենալով կատարյալ հավասարություն:
• Չեզոքությունը:
• թափանցիկությունը: Չնայած գաղտնիությանը, միջնորդությունը, մի գործընթաց է, որը չպետք է ունենա որոգայթներ.

տեսակներ միջնորդության

Ընդհանուր առմամբ, միջնորդությունը բարդ գործընթաց է, այնպես որ, յուրաքանչյուր իրավիճակում անկախ իր տեսակի պետք է օգտագործվի: Թե ինչ են նրանք. Կան որոշ ձեւեր միջնորդության:

1. Միջնորդությունը, կենտրոնացած է խնդրի լուծման, ապահովում շեշտը շահերի երկու կողմերի, այլ ոչ թե իրենց վրա մոտենում, որը պատճառ են հակամարտության.
2. Transformative, իմաստը որն է կենտրոնանալ շփվելու երկու կողմերին, եւ նրանք սովորում են լսել եւ լսել միմյանց:
3. Պատմողական միջնորդություն, որի մեջ դա մի գործընթաց է, երբ յուրաքանչյուր կուսակցություն արտահայտում է իր սեփական կարծիքն է, թե ինչ է տեղի ունենում գործողություններ:
4. Էկոհամակարգը - աջակցություն ընտանիքներին հակամարտության կարգավորման հարցում.

Բացի այդ, կան մի քանի այլ տեսակներ գործընթացների, որոնք ստացված այս տեսակի. միջնորդույթունը կարգը կարող է բաղկացած բաղադրիչների բոլոր այդ տեսակների, սակայն, այս բաժանումը է միայն հարաբերական է: Իսկ փաստացի Գործնականում, միջնորդը ինքն է որոշում ոճը, որը առավել արդյունավետ տվյալ իրավիճակում.

առավելությունները միջնորդության

Միջնորդությունը, կարգը, ունի մի մեծ շարք առավելություններ է ավելի քան դատավարության. Եւ կլինի թվարկել:

• Պահպանել ժամանակ, ջանք ու գումար. Որ դատավարությունը կարող է հետաձգվել մի քանի շաբաթների, ամիսների կամ նույնիսկ տարիներ. Արդյունք է միջնորդության, ամենայն հավանականությամբ, պետք է զգացի այժմ:
• Միջնորդությունը, տեւում է ավելի լավ հաշվի անհատական իրավիճակի, իսկ դատարանը իրականացնում է իր սեփական ընթացակարգը բացառապես կաղապարներ:
• Այն ուղղված չէ հաստատելու կոռեկտության կողմերից մեկի, եւ ձգտում է լուծումներ իրավիճակի.
• Միջնորդությունը, գործընթացը հաշվի է առնում կարիքները մասնակիցների եւ նրանց հուզական վիճակը տվյալ պահին, ինչպես նաեւ դինամիկայի.

Այնպես որ, միջնորդությունը միտված պահելու փորձը կողմերի, եւ ոչ նմանատիպ հակամարտությունների, քանի որ այն դեպքն է դատավարության. Սա է ամենամեծ գումարած.

Ծրագրեր միջնորդությունը,

Հակամարտությունները բնորոշ են բոլոր մարդկային հարաբերությունների մասին: Հետեւաբար, միջնորդությունը կարող է օգտագործվել բոլոր ոլորտներում: Այսպիսով, այն լայնորեն օգտագործվում է լուծման առեւտրային վեճերի, որով դատարանը պետք է միջամտել երբեմն չեն. Օրինակ, աշխատանքի վայրում տեղի է ունեցել անչափահաս հակամարտությունները, որոնք չեն խախտում է օրենքը. Նման իրավիճակում միայն պրոֆեսիոնալ միջնորդը կարող է լուծել այն:

Միջնորդությունը, որը լայնորեն օգտագործվում է ոլորտում սոցիալական աշխատանքի եւ հոգեբանության: Օրինակ, դասական բանաձեւը ընտանեկան հակամարտության ակնհայտորեն մի դեպք միջնորդության: Հաճախ ընտանիք վեճ. Սա նորմալ է: Որպես վիճաբանության, եւ հաշտվել, եւ այն միտքը, որ ամուսնալուծության նույնիսկ չի էլ հաճախում է իր գլուխը. Սակայն որոշ հակամարտություններ են, այնքան լուրջ է, որ ստիպում է ընտանիքը անգործունակ: Եւ այստեղ է, որ գրեթե անհնար է լուծել խնդիրը, առանց միջնորդության: Հետեւաբար, սոցիալական աշխատանքը ընտանիքի հետ է հիմնականում միջնորդ գործառույթը, ինչպես նաեւ ամբողջ ոլորտը, որպես ամբողջություն.

միջնորդության ծառայությունը

Կա մի մեծ շարք մասնավոր եւ հանրային ծառայությունների, ծառայությունների տրամադրման միջնորդության հակամարտող կողմերի միջեւ: Գերատեսչական գործակալությունները կարող է դասակարգվել որպես սոցիալական ծառայությունների եւ մասնավոր - մի կազմակերպություն, մասնագիտանալով միջնորդության: Սակայն, միջնորդներ կարող է խոսել եւ ներկայացուցիչներ այլ մասնագիտությունների, հետ չկապված օրենքով կամ սոցիալական աշխատանքի:

Այնպես որ, ես նշեցի, ավելի վաղ, որ որոշ տեսակի միջնորդության կենտրոնանում հոգեբան կարգավորող ընտանեկան հարաբերությունները: Մեկ այլ հետաքրքիր տեսարան է դպրոցը միջնորդություն, որը հայտնվել է համեմատաբար վերջերս, եւ արդեն իսկ ապացուցել է իր արդյունավետությունը լուծելու դպրոցական հակամարտությունները: Այն պետք է մշակել:

Միջնորդությունը դպրոցում

Շատ հաճախ, դպրոցը հոգեբան կամ սոցիալական ուսուցիչ, պատասխանատվության շրջանակները, որոնք ընդգրկում են միջեւ միջնորդություն հակամարտող երեխաների այնտեղ: Ժամանակներում ճգնաժամի, որը տարածվում է ողջ երկրում, դա շատ դժվար է գտնել գումար է վարձում պրոֆեսիոնալ, այնպես որ այդ գործառույթները կարող են լինել լիովին եւ պետք է, որ ուսուցչի կամ դասի ուսուցչի:

Որոշ գործընթացում միջնորդության դիտվում է որպես փորձելով հանգստացնել մարտական ուժ դեռահասների հետ հետագա զանգի ծնողների դեպի մայր կամ դասի ուսուցչի: Բայց դա փորձ է լուծել հակամարտությունը, այլ ոչ թե սառեցնելու համար: Առաջին դեպքում, ծնողները պիտի գան ու թերեւս պատժել իրենց երեխաներին: Սակայն հակամարտությունը շարունակում է մնալ, եւ մեկ միավորով կարող է ժայթքել դուրս գալ կրկին. Ուսուցիչը պետք է սովորեցնել երեխաներին, թե ինչպես պետք է նայենք համար փոխզիջումների, ոչ միայն վերացնել ախտանիշները խնդրի մի սոցիալական խմբի, որը կոչվում է դպրոց դասի. Այն կարող է նաեւ լինել մի դպրոց միջնորդության ծառայությունը, որը զբաղվում է խնդիրների լուծման հարցում: Սակայն, դա տեղի է ունենում դպրոցներում չափազանց հազվադեպ.

Ինչ լուծում հակամարտությունները միջնորդության միջնակարգ դպրոցներում:

Ոմանք կարծում են, որ այն հիմնականում ուղղված է վերացնել հակամարտությունների միջեւ տարբեր ուսանողների. Բայց ուսուցիչները են նաեւ մարդիկ, եւ, հետեւաբար, կարող կռիվ երեխաների հետ: Եւ մի միջնորդ դպրոցում պետք է վերացնել որեւէ հնարավոր հակամարտությունները, նույնիսկ եթե երեխան ընկել է մի հավաքարար, որը չունի որեւէ առնչություն ունենալ: Եւ ասում են, որ ինչ-որ տարաձայնություններ են ավելի լուրջ է, եւ այլ աննշան, ցանկացած դեպքում, չարժե այն. Եթե երկու կողմերն էլ զգայուն է նրանց, որ նրանք թերագնահատել բացասական ազդեցությունը չպետք է լինի:

Տարիքը չպետք է հաշվի առնվի: Զոհերը, եւ թե ինչու է դա անհրաժեշտ է հաշվի առնել երկու կողմերի շահերը, անկախ սոցիալական կարգավիճակից: Ընդհանուր առմամբ, խտրականությունը երիտասարդների եւ երեխաների երբեք չի ավարտվում նաեւ. Շատ հաճախ, նրանք փորձում են ապացուցել իրենց արժանի պատրաստվում կատարել բռնի գործողություններ կամ պարզապես դառնալ «դժվար դեռահասները»: Երեխաների հետ շփվելու համար կարեւոր է կառուցել բացառապես փոխադարձ դիրքերի, ինչպես նաեւ ցանկացած մեծահասակների հետ.

գտածոները

Միջնորդությունը դպրոցում կամ ցանկացած այլ ոլորտում մարդկային կյանքի համար գոյություն երկար ժամանակ: Ի վերջո, մի իրավիճակում սուր հակամարտության, ոչ մի վեճ տիրում չի կարողանա հասկանալ ամբողջ իրավիճակը. Եւ մի ծանր հայացք ից կարող են ունենալ այս դեպքում մեծ ծառայություն: