Սկզբունքը «մեկ պատուհանի», թե ինչ է դա եւ ինչպես է այն աշխատում: բազմաֆունկցիոնալ կենտրոն

Այն ոչ մի գաղտնիք է, որ փոխազդեցության հետ, պաշտոնյաների եւ վնասազերծման ցանկացած փաստաթղթերի մի գործընթաց այնքան էլ հաճելի չէ, վայր, որը միշտ էլ դժվար է եւ դժվար: Է ազատել քաղաքացիներին անհրաժեշտության օգնություն ստանալ տարբեր պետական հաստատություններում ձեւավորվել են գործակալություններին աշխատում սկզբունքի վրա «մեկ պատուհանի»:

Տարբերակ «մեկ պատուհանի» համար երկար ժամանակ օգտագործվել է այլ երկրներում: Օրինակ, Գերմանիայում: Կա վարչական բարեփոխում արդեն իրականացվել առաջինն է, որը տարածքները ավելացել: Յուրաքանչյուր տարածքում բաց էին բողոքներ ստանալուց քաղաքացիների, ձեռք բերել անհրաժեշտ վկայականներ եւ թույլտվությունների. Անհրաժեշտությունը պետք է ձանձրացնել հաստատություններին կրճատվել է մինչեւ զրո: Փաստաթղթաշրջանառության կառավարման իրականացվում է էլեկտրոնային եղանակով, վճարման ծառայություններ իրականացվում է բանկի կողմից:

Նման համակարգը ներդրվել է Ռուսաստանում: Այն հիմքը դրվել է Մոսկվայի մարզում: Շրջան խորհուրդը «Beskudnikovo» սկսեց զարգանալ նոր սխեման աշխատանքի, օգտագործելով համակարգչային տեխնոլոգիան, ծառայելով ֆիզիկական եւ իրավաբանական անձանց: Հատկապես հայտնի ծառայություն էր բուժում քաղաքացիների խնդրանքով Կրկնական պլանավորման տարածքը.

Այսօր նման կենտրոններ գործում են գրեթե բոլոր ռուսական շրջանները:

համակարգ Նկարագրություն

MFC նախատեսված են օգնել մարդկանց, ստանալ տարբեր հանրային ծառայությունները: Որն է սկզբունքը, «մեկ պատուհանի». Նա ենթադրում է, որ մեկ անգամ քաղաքացի դիմում է հաստատության հետ հայտի եւ ստանալ արդյունքը ընդունումից ժամանակ. Այս դեպքում, բոլոր անհրաժեշտ աշխատանքները, նրա համար կատարում է IFC աշխատակազմին եւ այլ պետական մարմիններին:

Ինչով է հարմար, որ ցանկացած քաղաքացի, երբ պատվիրում ծառայությունները պետք չէ անմիջապես գնալ դատարան է հավաքել փաստաթղթեր, եւ կապնվել կառավարության պաշտոնյաների հետ: Այս համակարգը minimizes բարոյական, ժամանակը, նյութական ծախսերը հանրային ծառայությունների սպառողների. Այս պատճառով է, որ MFC են դառնում ավելի ու ավելի տարածված.

առավելությունները համակարգի

Համակարգը «մեկ պատուհանի», որն իրականացվում է ձեւով կենտրոնում - դա արդյունք հանրային կառավարման բարեփոխումների: Սա նորույթ է, որ ձգտում է պարզեցնել կյանքը սովորական քաղաքացիների եւ գործարարների համար:

MFC-ի աշխատանքի նպատակն է:

• նվազեցում տեւողությամբ պետական ծառայությունների մատուցման,
• կրճատում առաջնահերթություն;
• ամրապնդման քաղաքացիների գոհունակություն հետ հաղորդակցվելու կառավարման մարմինների.

Կենտրոններ պարզեցնել փաստաթղթեր ընթացակարգերը, համատեղել աշխատանքը տարբեր վարչությունների, դիմումատուները տրամադրել մխիթարություն, երբ բեռնաթափման, նվազեցնել ծախսերը ժամանակ եւ գումար.

Կենտրոնները ստացող փաստաթղթերը ներգրավված չեն քաղաքացիական ծառայողներ, եւ փորձագետները ճակատային գրասենյակների զբաղվող ցանկացած պահանջով ծառայություններ գերատեսչությունների: Վերաբերյալ որոշումը ծառայությունների մատուցման պետք է, քանի որ նախկինում, պետական մարմնի: Բայց թեկնածուն չի շփման հետ պաշտոնյայի, դա այն է, որ ստիպում է գրասենյակի անձնակազմին: Մասնագետ հետ շփումը պաշտոնյաների տարբեր մակարդակներում, որոնք զգալիորեն մեծացնում է մխիթարություն դիմողի, եւ նաեւ կանխում կոռուպցիան:

օրենսդրական շրջանակը

Իրականացումը «մեկ պատուհանի» սկզբունքով եւ փոխազդեցության հետ, MFC քաղաքացիների եւ կառավարության գործակալությունների կարգավորվում է օրենքով:

2010 թ., Դաշնային օրենքը կարգավորող MFC թ. Այն ուղղագրությամբ դուրս:

• Երանգները քաղաքային ծառայությունների վերաբերյալ սկզբունքով «մեկ պատուհանի».
• Ծառայությունների ցանկը, որոնց համար կարող եք դիմել հաստատությունում:
• Իրավական հզորությունը եւ պատասխանատվությունը MFC:
• Պարտականությունները մյուս պետական կառավարման մարմինների, մինչեւ MFC:

MFC կարող է լինել ցանկացած ձեւով կազմակերպման, որը պետք է համապատասխանի օրենսդրության եւ իրականացման հիմնական գաղափարը սկզբունքը «մեկ պատուհանի»:

2012 թ-ին կառավարությունը հրամանագիր է ստորագրել, որը սահմանում է պահանջներ է MFC-ի գործունեության, ինչպես նաեւ նյութական եւ տեխնիկական սարքավորումների հաստատությունների համար կիրառական տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հետ կապվելու համար այլ պետական մարմինների: Որոշել շարք պատուհանների, մակերեսը հաստատությունների, գոտիավորման, ժամանակացույցի, գտնվելու վայրը.

Բանաձեւը 2011 կարգավորում MFC փոխգործակցությունը պետական իշխանությունների, տեղական կառավարությունների, արտաբյուջետային միջոցների եւ որոշում է ցանկը հարցերին: Այս մասին, ինչպես նաեւ ցանկը կողմից մատուցվող ծառայությունների MFC:

տեսարժան վայրերի գործունեությունը

Կենտրոններ աշխատող սկզբունքի վրա, «մեկ պատուհանի», իրականացրել է հետեւյալ գործառույթները.

• ընդունում հարցումներ քաղաքացիների համար հանրային ծառայությունների մատուցման,
• Նրանք ներկայացնում են քաղաքացիների շահերը տարբեր ինքնակառավարման մարմինների ու գերատեսչությունների,.
• արտացոլված շահերը պետական գործակալությունների, երբ զբաղվող դիմորդների;
• հաղորդվում է դիմողին կարգը տրամադրման ծառայությունների եւ խորհուրդ է այլ հարցերում հանրային ծառայությունների,
• կապնվել պետական մարմինների հարցերում ծառայությունից քաղաքացիներին.
• տրամադրել սպառողին անհրաժեշտ փաստաթղթերի որպես արդյունքում ծառայությունների մատուցման
• ստանալու եւ մշակելու տեղեկատվություն, եւ կառավարական մարմինները փաստաթղթերը, դրա հիման վրա:

Սկզբունքը «մեկ պատուհանի» օգտագործվում է սխեմայի ծառայությունների մատուցման, մեկ տեղում: Այսպիսով, կազմակերպիչը MFC է այդ գործընթացում կազմակերպման ծառայություններ է պետական եւ տեղական ինքնակառավարման կառույցները:

հասկացա, գաղափար

Այն գաղափարը, ձեւավորված ողջ կենտրոնում երկրի այն է, որ մարդիկ հարցնում են տարբեր փաստաթղթերի տարբեր ժամանակաշրջաններում կյանքի. Առավել տարածված իրավիճակ:

• Առաջին գրանցման վկայականը.
• գրանցում ամուսնության;
• ծնունդը երեխաների.
• Մեկնարկային ձեր սեփական բիզնեսը.

Այդ դեպքերում դա կարեւոր է նախապատրաստել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը, ինչպես արագ, որքան հնարավոր է, եւ վերադառնալ կատարել հիմնական կյանքի խնդիրները. Տեխնոլոգիան «մեկ պատուհանի», որ օգնում:

IFC- ն դառնում է ուղեկիցը մարդկային կյանքի, օգնելով տարբեր ժամանակահատվածներում կյանքի ստանալու փաստաթղթերը, ինչպես հեշտ է եւ արագ, որքան հնարավոր է, վերացնելով հնարավոր դժվարությունները.

Կարգավորիչ դաշտը կազմակերպման համար այս համակարգի անընդհատ բարելավվում: Վերջնական նպատակն է մարդուն ոչ թե պետք է գնալ տարբեր մարմինների համար հավաքածուի թղթի, սակայն դա բավարար էր դա վերաբերում է միայն դեպի Multipurpose կենտրոն եւ օգտվել անհրաժեշտ ծառայությունների. Հետեւաբար, օրենքները եւ կանոնակարգերը, որոնք անընդհատ փոխվում է, ցանկը ծառայությունների վազում է MFC ընդլայնվում է:

Ծառայությունների ցանկ

Առ այսօր IFC- ը ծառայություններ է մատուցում հետեւյալ իրավիճակներում:

• առաջացումը երեխաների.
• փոփոխություն անունով.
• գործընթացը retirement.
• բնակարանային շինարարություն,
• կորուստ փաստաթղթերի.
• սկսել իրենց սեփական բիզնեսը.
• փոփոխություն բնակության
• ընտանիք կորուստ;
• գնել մի տուն:

Ամբողջական ցանկը կոմունալ ծառայությունների սկզբունքի վրա «մեկ պատուհանի» կարող կարելի է MFC: Բոլոր կենտրոնները ծառայում են մի բնակչությանը 131 ծառայությունից. Այդ 36 դաշնային, 43 եւ 52 այլ համայնքներում:

Բազմաֆունկցիոնալ կենտրոնը օգնում է նախագծման ռուսական եւ արտասահմանյան անձնագրերով, պետք է ձեռք բերել հայտարարություններ գույքագրման, ընդունել գրանցման համար ամուսնության եւ ամուսնալուծության կանոնավոր երեխաների նպաստների, ձեռք բերել Hunter տոմսեր է սուբսիդիաների, ստանալու քաղվածք արխիվներից, արտադրության երեխաների գրանցված է նախադպրոցական.

Անվանումն ու բրենդային արժեքները

Կառավարությունն ունի հանձնարարել է ստեղծել միասնական բրենդ է ողջ MFC Ռուսաստան:

2014 թ., ՄՖԿ ձեռք է բերել նոր անուն «Իմ փաստաթղթերը»: Նոր կենտրոններ են ստեղծվում այդ անվան տակ, իսկ ակցիան տեղի է ունենում ռեբրենդինգի գործընթացը: Ռեբրենդինգի կատարվում կարգախոսով «Հանուն բոլոր առիթներով."

MFC արժեքներն են ապրանքանիշի են

• հոգ տանել այն մարդկանց համար, եւ նրանց կյանքի իրավիճակներում.
• բարեկամական ծառայություն;
• հարմար ծառայություն;
• հարմարավետությունը փոխազդեցության.
• սերտորեն spaced կենտրոններ,
• առկայությունը հանրային ծառայությունների ցանկացած քաղաքացու:

Միջեւ հարաբերությունները պետական մարմինների կարգավորվում է հրամանագրերով եւ կարգադրություններով:

Ըստ վիճակագրության, հունվարին 2016 թ. Տոկոսային բնակչության ընդգրկված են ՄՖԿ-ն կազմել է ավելի քան 94%:

Բուժում ալգորիթմ է MFC

Թե ինչպես կարելի է համագործակցել մի բազմաֆունկցիոնալ կենտրոն.

կարգը:

1. Զանգահարել եւ հարցնել, եթե դիմումը մատուցման համար որոշակի ծառայությունների ստացել: Կենտրոնը մասնագետը խորհուրդ են տալիս, թե ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ:
2. Այն քաղաքացին դառնում կենտրոն մշակման դիմումը:
3. Անհրաժեշտության դեպքում, պետական տուրքի վճարման վճարվում է կենտրոնում տերմինալի.
4. Ապա դիմողը գտնվում է տվյալ ժամանակ ստանալ արդյունք:

Իդեալում, քաղաքացիները պետք է դիմեն միայն երկու անգամ, ներկայացնելով դիմում եւ ստացված արդյունքների: Այնպես որ, իրականացրել սկզբունքը «մեկ պատուհանի» - ի MFC:

հեռանկարները

Օրենսդրության համաձայն, որ IFC- ն համարվում է լիարժեք մասնակից հարաբերություններում որեւէ գերատեսչությունների եւ գործակալությունների. Այս փրկում է քաղաքացու ունենալու գնալ շատ գործակալություններ համար հարցումներին: Պետությունն է ձգտի ապահովել, որ համակարգը «մեկ պատուհանի» արդեն իրականացվել մայրաքաղաքի բոլոր վարչական շրջաններում եւ Ռուսաստանի տարածաշրջանների:

Օրենսդրական շրջանակը անընդհատ բարելավվում, որը թույլ է տալիս Ձեզ ընդլայնել ցուցակը հոսող ծառայությունների.

2007 թ.-ին, ժամը մեկնարկից փորձնական ծրագրի այցելուների դեռ պետք է կանգնել գծի փաստաթղթերում, սակայն դա արդեն մեծ քայլ առաջ: Այսօր պրակտիկան «մեկ պատուհանի» արագորեն տարածվում է Ռուսաստանի մարզերում: Այնտեղ այլեւս սովորական երկար հերթեր: Որ դիմումատուն ստանում է բոլոր անհրաժեշտ ծառայությունները մեկ հաստատությունում:

Տնտեսական զարգացման նախարարություն պատրաստում եւ հաստատում պլանի գրաֆիկայի, որոնք գործում կենտրոններից:

Մշտապես բացել է նոր MFC բոլոր Ռուսաստանի մարզերում: տեղեկատվական համակարգը նախագծված է օպտիմալացնել իրենց աշխատանքը, օգնում է վերահսկել տարածումը տարածաշրջանային պլանների համար ցանցի կենտրոններից «մեկ պատուհանի»: Որ համակարգը ցուցադրում է բաց կետ յուրաքանչյուր մարզում Ռուսաստանի, եւ նրանց հետ ամեն տարի դառնում է ավելի ու ավելի է: