ԲիզնեսԾառայությունները

Տաքսի «Մաքսիմ». Վարորդները եւ հաճախորդների վերանայումները

Այսօր մենք ձեզ հետ կգտնենք, թե ինչ է «Մաքսիմ» տաքսին: Մեր ուշադրությանը կներկայացվեն վարորդների, ինչպես նաեւ հաճախորդների կարծիքները: Փաստորեն, հնարավոր չէ ճշգրիտ որոշել այդ հարցը: Հատկապես եթե կարծում եք, որ այս ընկերությունը աշխատում է շատ քաղաքներում: Յուրաքանչյուր բնակավայրում, իհարկե, այս թեմայում մնացել են տարբեր կարծիքներ: Ընդհանուր առմամբ, հարկ է ուշադրություն դարձնել մի քանի բավականին կարեւոր կետերի վրա, որոնց պատճառով «Մաքսիմ» տաքսիում եւ այս ընկերության ծառայությունը արժանի են ուշադրության: Փորձենք հասկանալ այս դժվարին խնդիրը, որպեսզի ապագայում սխալներ չանենք:

Ինչ է դա:

Սկսել մի փոքր կորպորացիայի գործունեության մասին: «Մաքսիմ» տաքսի ընկերությունը այն ընկերությունն է, որն առաջարկում է որոշակի քաղաքի / տարածաշրջանի ուղեւորների տեղափոխման ծառայություններ: Բացի այդ, հաճախ կարելի է գտնել ընկերության առաջարկների շարքում շարժական եւ բնակարանային տեղաշարժեր:

Այնպես որ, մենք ունենք ամենատարածված տրանսպորտային ընկերությունը քաղաքացիների համար: Ընկերության գործունեության մասին կոնկրետ կամ առանձնահատուկ բան չկա: Եվ դա հաճելի է: Եւ սովորաբար ընդգծում է, որ «Maxim» տաքսիում աշխատանքը հասանելի է ամբողջ Ռուսաստանում: Ի վերջո, մենք զբաղվում ենք խոշոր տրանսպորտային ընկերության հետ: Շատ քաղաքներում դուք կարող եք տեսնել այն: Իհարկե, համապատասխան ծառայություններն ու ուղղակի աշխատանքները առաջարկվում են ամենուր: Ինչ է սպասում հաճախորդներին եւ աշխատակիցներին:

Հոգին

Եթե դուք սկսեք հասկանալ մեր այսօրվա խնդիրը, դուք կարող եք տեսնել, որ ընկերությունը կոչվում է «ուրվական»: Բայց ինչու դա տեղի է ունենում: Ի վերջո, «Մաքսիմը» գոյություն ունի շատ քաղաքներում: Սա մեկ ուղի է ուղեւորների փոխադրման համար, որտեղ հեշտությամբ կարող եք գտնել աշխատանք կամ պատվիրել ավտոմեքենա ձեր սեփական կարիքների համար: Ինչու է նրա անունը «ուրվական»:

Ամեն ինչ շատ հեշտ է եւ պարզ: Կազմակերպության ղեկավարությունը շատ բարդ է: Մաքսիմի տաքսի գլխավոր գրասենյակը, անկասկած, Մոսկվայում է: Բայց այստեղ կա մի առանձնահատկություն: Չնայած մայրաքաղաքում գրանցվելուն, կորպորացիան հաճախորդների կողմից մեքենաներ պատվիրելու համար մեկ զանգի կենտրոն է տեղադրել: Հատկանշական է պարզել, թե որտեղ է գտնվում այն, թե ինչպես կդառնա նման ոչ ստանդարտ մականունը: «Մաքսիմ» տաքսի ծառայությունը, ճիշտ է, մեքենաների պատվերների միասնական կենտրոնը գտնվում է Կուրգանում: Եվ այնտեղ կա, որ բոլոր հաճախորդները զանգահարեն, թե ով պետք է ավտոմեքենա տեղափոխի, անկախ ձեր քաղաքից:

Այս սխեման հորինված էր ընկերության ծախսերը նվազեցնել, ինչպես նաեւ նվազեցնել հարկերը եւ ընդհանուր ծախսերը: Ինչու յուրաքանչյուր քաղաքում ստեղծվի առանձին զանգի կենտրոն, հավաքեք նոր աշխատակիցներ եւ վճարեք այն, երբ դուք կարող եք «դուրս գալ» նմանից: Կազմակերպությունը հետեւելու այս որոշման պատճառով այնքան էլ հեշտ չէ: Հետեւաբար, այն կոչվում է «ուրվական»: Այս պահին, հաճախ տաքսի, վարորդների եւ հաճախորդների «Maxim» ակնարկները կասկածելի են: Թեեւ դա չի նշանակում հրաժարվել աշխատանքից եւ ծառայություններից: Ի վերջո, մեկ զանգի կենտրոն զանգի համար դուք լրացուցիչ վճար չեք գանձում:

Պահանջներ

Ինչ վերաբերում է ընկերության աշխատանքին: Այստեղ, ընդհանուր առմամբ, կարծիքները չեզոք են: Ինչ-որ մեկը ասում է, որ չպետք է դիմել այս կորպորացիային, իսկ ոմանք, ընդհակառակը, ներգրավել նոր դիմորդներ: Ամեն դեպքում, միշտ հայտնաբերվում են «Մաքսիմ» տաքսի ծառայությունից (Մոսկվա եւ այլ քաղաքներ) նոր վարորդների որոնման մասին հայտարարությունները:

Հատուկ ուշադրություն է դարձվում թեկնածուների պահանջներին: Բարեբախտաբար, հիմա նրանցից շատերը չկան: Այնուամենայնիվ, որոշ նրբերանգներ կախված են ձեր բնակության շրջանից: Առավել հաճախ պահանջվում են միայն իրավունքներ, ինչպես նաեւ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիություն: Այսինքն, շատերը բավականաչափ «Բ» վարորդական լիցենզիա ստանալու համար, որից հետո ձեզ հնարավորություն կտա աշխատելու: Այս մոտեցումը հաճելի է դիմորդներին:

Բացի դրանից, հաճախ «Մաքսիմը» կիսում է աշխատակիցներին ըստ սեռի: Այսպիսով, օրինակ, հիմնականում վարորդները հավաքում են միայն տղամարդիկ: Ընկերությունում գրեթե չկա կին տաքսու վարորդներ, բացառությամբ մի քանի բացառությունների: Ոմանց համար այս մոտեցումը նորմալ է համարվում, եւ մեկը, հակառակը, մնում է դժգոհ: Ամեն դեպքում, առայժմ մրցակիցներից տարբերություն չկա:

Մեքենաներ

Տաքսի «Մաքսիմ» մեքենայում առանձին տեղ զբաղեցված է: Բանն այն է, որ տարբեր կարգեր կլինեն աշխատել տարբեր մարզերում: Ինչ-որ տեղ ավտոմեքենաներ տրամադրվում են ընկերության կողմից, իսկ երբեմն դուք պետք է ունենաք անձնական տրանսպորտ:

Իրականում, դեպքերի զարգացման առաջին տարբերակը հաճախ հանդիպում է: Նա, անկասկած, ուրախացնում է: Ի վերջո, ձեզ հարկավոր չէ ունենալ ձեր սեփական մեքենան եւ պահել այն: Բոլոր ծախսերը կատարվում են ընկերության կողմից: Մի հրաշալի մոտեցում, որը ոչ բոլորն են պարծենում: Իսկ այս տաքսի «Մաքսիմի» վերանայման համար վարորդները դրական են արձագանքում: Մանավանդ, եթե կարծում եք, որ բոլոր քաղաքներում վերջերս նոր մեքենաների նորոգում են:

Սակայն կան բացառություններ: Երբեմն վարորդները առաջարկել են «հարկային» իրենց մեքենայով, բայց պաշտոնապես: Շատ բիզնեսի համար դա լավ նորմալ իրավիճակ է, բայց գոհ չէ աշխատանք փնտրողներից: Մանավանդ, եթե հաշվի առնեք, որ տրանսպորտի բովանդակությունը ամբողջությամբ «մեքենայի սեփականատիրոջ ուսերին» կլինի: Երբեմն նման որոշումը թանկ եւ վախկոտ է: Բարեբախտաբար, նման միջոցառումներն օգտագործվում են տաքսի «Մաքսիմում» շատ հազվադեպ:

Գծապատկեր

Ինչ է հարկավոր ուշադրություն դարձնել, եթե ուզում եք աշխատանք գտնել: Օրինակ `աշխատանքային ժամանակացույցով: Սկզբում դուք խոստանում եք լիարժեք ազատություն, ինչպես նաեւ տեղաշարժի համար աշխատանքի տեղավորում: Այն գրավում է: Հատկապես եթե դուք տրամադրված եք աշխատանքային մեքենայով, որի համար պարզապես պատասխանատու կլինեք:

Այնուամենայնիվ, այս առումով ոչ այնքան լավ է դրսեւորվում տաքսի «Մաքսիմ» -ը: Այս կազմակերպությունում որպես վարորդ աշխատելը մեծ աշխատանք է: Հաճախ գրաֆիկը ստանդարտացված չէ, եւ բեռը նույնպես բարձր է: Աշխատանքը տեւում է մեկ օր: Կան տարբեր տարբերակներ: Այնուամենայնիվ, սովորաբար կա 1/1 հերթափոխ: Այսինքն, դուք աշխատում եք օր, իսկ հետո շատ «քնում»: Կամ 2/1 (2 օր «ոտքերի վրա», 1 տանը):

Տաքսի նման տարբերակների համար «Մաքսիմ» վարորդի ակնարկները լավագույնն են: Ի վերջո, չափազանց դժվար է ժամանակին աշխատել: Այո, եւ դուք չեք կարող ասել, թե երբ եք գիշերը մի վայրում «նստել», իսկ ինչ ժամանակի ընթացքում դուք անպայման պետք է մշտապես հետեւեք անիվին: Ոչ մի առանձնահատուկ տարբերություն նման այլ ընկերության նման աշխատանքի հետ կապված չէ, բայց նման գրաֆիկը դեռեւս թողնում է դիմողներին միշտ չէ, որ բավարարվում է:

Աշխատավարձ

Իհարկե, մենք չպետք է մոռանանք աշխատավարձի նման պահի մասին: Այն շատ կարեւոր դեր է խաղում շատերի համար: Իսկ տաքսի «Մաքսիմ» (Մոսկվա, Սանկտ Պետերբուրգ, Կալինինգրադ եւ այլ քաղաքներ) ստանում են խառը ակնարկներ այս ոլորտում: Նրանք չեն կարող շատ լավ կոչվել, բայց դրանք էլ սարսափելի չեն:

Ինչու: Բոլորը, քանի որ ձեր եկամուտները ուղղակիորեն կախված կլինեն որոշակի քաղաքում պատվերների եւ փոխադրումների քանակից: Սկզբունքորեն, միջին հաշվով, նրանք խոստանում են աշխատել ամսական 15-20 հազար ռուբլի: Այստեղ ոչ մի խաբեություն չկա: Սա, իհարկե, հաճելի է: Ի վերջո, գործնականում սովորաբար այնպիսի գումար է, որը, ի վերջո, ձեռք է բերվում վարորդների կողմից:

Այնուամենայնիվ, կան որոշ այլ առանձնահատկություններ, որոնք ընկերության աշխատակիցները առանձնանում են: Օրինակ, երբեմն մեքենայի բովանդակությունը նվազեցվում է ձեր շահույթից: Դուք իրականում կարող եք ստանալ ավելի շատ խոստացված աշխատավարձը, բայց եթե հաշվի չեք առնում մեքենայի արժեքը: Այս հեռանկարը հիասթափեցնող է որոշ աշխատակիցների համար, հատկապես եթե այս կամ այն ամսվա ընթացքում շատ բան է աշխատել, եւ տրանսպորտի պահպանման համար ձեզանից արժանավայել գումար է վերցվել: Սա հազվադեպ է արվում, բայց, ինչպես ասում են, «պատշաճ»:

Տաքսի պատվիրեք «Մաքսիմ» - սա շատ հետաքրքիր գործընթաց է, որը նույնպես առանձնանում է վարորդների կողմից: Ինչու: Իհարկե, պատվերի մեծ մասը կատարվում է զանգի կենտրոնի միջոցով: Սակայն շատ հաճախ վարորդները «ռումբ» են փնտրում եւ իրենց անձնական հաճախորդներին որոնում են: Այդպիսի ծառայությունները, իհարկե, ամրագրված են, բայց նրանցից աշխատակիցները բոնուսներ են ստանում աշխատավարձի տեսքով վճարումներով եւ հավելավճարներով: Սա լրացուցիչ եկամուտներ ստեղծելու մեծ ճանապարհ է: Եվ շատ տրանսպորտային ընկերություններ չեն ընդունում սպասարկման նման մոտեցումը, բայց ոչ միայն տաքսի «Մաքսիմը»: Նման «աշխատանքները», հատկապես պաշտոնական տրանսպորտային միջոցների հնարավորության մասին վարորդների կարծիքները մնացին միայն դրական:

Կատարելու պատվերը

Այժմ մի քիչ այս կորպորացիայի մասին, բայց արդեն հաճախորդների կողմից: Ինչպես գիտեք, աշխատակիցները գրեթե միշտ դժգոհ են իրենց գործատուներից: Ուստի «Մաքսիմի» մասին որոշակի բացասական վերաբերմունքից զերծ մնալու անհրաժեշտություն չկա: Բայց հաճախորդները, որպես կանոն, իսկապես լավ ակնարկներ են: Դրանք պետք է դատեն կորպորացիայի հեղինակությունը եւ ամբողջականությունը:

Ամեն ինչ սկսվում է, իհարկե, մեքենայից սպասելու դիմումից: Տաքսի «Մաքսիմ» (յուրաքանչյուր քաղաքից առանձին պատվիրված հեռախոս) պատվիրատուն ընդունում է մեկ զանգի կենտրոնի միջոցով: Այս ամենով կենդանի օպերատորը ձեզ հետ շփվում է, այլ ոչ թե ռոբոտի ձայն, որն ավելի ու ավելի հաճախ հանդիպում է մրցակիցների կողմից: Դա հաճելի է:

Ի դեպ, «հեռախոսը» շատ արագ կանչում է, երբ գրեթե սպասում չկա: Եվ դա մեծապես հաճելի է հաճախորդներին: Տաքսի «Մաքսիմը» կարելի է պատվիրել մեկ րոպեի ընթացքում: Եվ նրանք առաջարկում են դիմում `օգտագործելով ինտերնետը: Նորարարությունը, որն այնքան քիչ մարդ է օգտագործում, քանի որ հեռախոսի հետ կապվելու դեպքում դեռեւս հարմար եւ սովորական է: Ամեն դեպքում, նման ընտրության համար հաճախորդների վերանայումները դրական են:

Գնացուցակ

Մենք ավելի շատ ենք գնում: Բացի պատվերների արագ ընդունումից, գինը խաղարկվում է նաեւ այդ կամ այլ ծառայությունների գինը: Այո, տարբեր քաղաքներում նրանց սահմանափակումները սահմանվում են, բայց դրանք ընդհանուր առմամբ գնահատվում են ըստ արժանիքների: Ինչ են մտածում հաճախորդները:

Տաքսի «Մաքսիմի» գները առաջարկում են իսկապես մարդասեր: Շատերն այս ընկերությունը կոչում են բյուջե: Սկզբունքորեն, այդպես է: Ի վերջո, մի փոքրիկ քաղաքում, այս կազմակերպության տաքսիով ճանապարհորդությունը կարժենա 150-200 ռուբլի: Իսկ մրցակիցները `200-250: Տարբերությունը փոքր է, բայց այն կա:

Մասնավորապես գոհ է օդանավակայանների բոլոր գոտիներում: Այստեղ ամբողջ տարբերությունը տեսանելի է անզեն աչքով: Ինչու: Քանի որ դուք «Տաքսի» օգնությամբ օգտվում եք շահավետ պայմաններով, «Մաքսիմը» կարող է հասնել այնտեղ, որտեղ անհրաժեշտ է: Ընդհանուր առմամբ, կարելի է ասել, որ մեր այսօրվա կազմակերպությունը բյուջետային տաքսի է, որը ցածր գներով գերազանց որակ է ապահովում:

Սպասում

Ինչն է ազդում հաճախորդների կարծիքների վրա: Օրինակ, մեքենայի սպասման ժամանակը պատվիրելուց հետո: Այստեղ, անկեղծ ասած, կարծիքները տարբեր են: Որոշ մարդիկ ունեն սկզբունքը, նրանք հավաքել են «Մաքսիմ» տաքսի համարը, թողել դիմում եւ քշեցին 5 րոպեի ընթացքում: Եվ ինչ - որ տեղ դուք պետք է երկար սպասեք: Հատկապես տարբերությունները խոշոր քաղաքներում նկատելի են:

Այս առումով, դուք կարող եք տեսնել հաճախորդների ուրախությունը, եւ, ընդհակառակը, վիշտը: Ընդհանուր առմամբ, փոքր քաղաքներում ուղեւորները բավարարված են, առավելագույն սպասում է 10 րոպե, եւ եթե բջջային հեռախոսից խնդրանք եք ուղարկում, ապա դուք կստանաք զգուշացում մեքենայի համարով: Երբ տրանսպորտը կժամանի, դուք կկանգնեք հետ եւ խնդրեք գնալ մեքենա: Այս մոտեցումը միայն հաճելի է:

Սակայն մեծ քաղաքներում սովորաբար խնդիրներ են առաջանում: Նրանք ասում են, որ օպերատորները խոստանում են մեքենան հասցնել 15 րոպեում, բայց իրականում կարող եք նստել կես ժամ սպասել: Իհարկե, այս մոտեցումը բոլորին չի ընդունում: Հետեւաբար, բացասական կարծիքներ կան ընկերության մասին:

Հարմարավետություն

Հաճախորդների կարծիքները չեն ավարտվում: Հաճախ ակնարկներում դուք կարող եք կարդալ ավելին տրամադրված հարմարավետության մասին, ինչպես նաեւ սպասարկման որակը: Դժվար չէ գուշակել, որ այստեղ եւս միանշանակ կարծիք չկա: Ի վերջո, բոլորն ունեն իրենց հարմարավետության խնդրանքները հարմարավետության համար:

Ընդհանուր առմամբ, «Maxim» տաքսիի որակը (պատվիրված հեռախոսը կարելի է գտնել առանց որեւէ քաղաքի առանց խնդիրների) մնաց միջին մակարդակում: Չի կարելի ասել, որ առաջարկվող ծառայությունները ամենաբարձր «օդաբատիկան» են: Բայց իրականում կորպորացիան արժանապատիվ է: Այն անընդհատ փոխում է շարժակազմը, որը գրավում է: Վերջերս, քաղաքների մեծ մասում, ուղեւորափոխադրումների համար նոր եւ ժամանակակից ավտոմեքենաներ են ձեռք բերվում: Այս փաստը դրական ազդեցություն ունի արձագանքի վրա:

Որակի

Կարող ենք ասել, որ տաքսի «Մաքսիմը» կայուն է, գինը «չի խախտում»: Եթե դուք կարողանաք մեքենա վերցնել, ոչ թե զանգի կենտրոնից, ապա ուղեւորության արժեքը շատ ավելի ցածր կլինի: Այսպիսով օգուտները դեռեւս տեսանելի են: Վարորդների հետ վթարները հազվադեպ են, մեքենաները մշտապես մաքուր են, նույնիսկ հաճելի են նայում:

Բացի այդ, այս ընկերությունը իսկապես հոգ է տանում ծառայության որակի մասին: Նա հնարավորինս շուտ փորձում է մեքենան հանձնել հաճախորդին ժամանակին: Եթե որեւէ խնդիր ունեք, նախապես կտեղեկացվի այդ մասին: Բոլոր ուղեւորությունները սովորաբար արագ են, առանց վթարների: Եվ դա հաճելի է:

Feature

Եթե դուք հավաքեք «Մաքսիմ» տաքսի համարը, ապա կարող եք վստահ լինել, որ ամենակարճ ժամկետում Ձեզ կուղարկվեն նպատակակետ: Եվ սովորաբար աշխատանքը հակառակորդի վրա չէ, բայց որոշակի չափով: Եվ դա հաճելի է հաճախորդներին: Այս իրավիճակում խցանումներ չկան:

Մեկ այլ առանձնահատկություն, որի համար կորպորացիան դրական կարծիքներ է ստանում, վարորդների շրջանում միգրանտների եւ օտարերկրացիների վիրտուալ բացակայությունը: Այսինքն, ոչ մի ինքնազոհ եւ տաջիկ, որոնք այժմ համարվում են պարզապես էժան աշխատուժ, դուք չեք գտնի: Շատերը պարզապես անհարմար են օտարերկրացիների հետ նույն տրանսպորտում գտնելու համար, ուստի «Մաքսիմ» տաքսի հաճախորդների շրջանում բավականին լավ է ճանաչված: Այո, կան թերություններ, բայց դա դեռեւս իրական բյուջետային կազմակերպություն է: Այն մրցակիցներից շատ չի տարբերվում, սակայն ընդհանուր առմամբ հանդիսատեսը շարունակում է բավարարված լինել ծառայությունից: Աշխատակիցները նաեւ կարծում են, որ «Մաքսիմը» բարեխիղճ գործատու է:

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 hy.delachieve.com. Theme powered by WordPress.