Empathy պաշտպանել ձեզ էմոցիոնալ burnout.

Այն մարդը, ով աշխատում է դժվար, չէ անձեռնմխելի է հուզական եւ ֆիզիկական burnout. Մեղադրել պահանջելով ղեկավարության, գործընկերների կամ ծույլ ցանկություն է վաստակել ավելի շատ գումար. Բայց այն, ինչ հաշիվներ նրանց համար, ովքեր ամեն օր հերթապահ պետք է վերցնել վշտի ու ցավի ուրիշների. Այն մասին, սոցիալական աշխատողների եւ փրկարարական ծառայությունների. Empathy եւ այլ ուժեղ զգացմունքները գտնվում են առաջին գծում իրենց մասնագիտական գործունեության.

Հուզական խոչընդոտներ որպես միջոց պաշտպանելու դեմ դեպրեսիայի

Ժամանակի ընթացքում, մարդիկ զբաղվում են սոցիալական ոլորտներում սկսում են զգալ, այսպես կոչված, կարեկցանքը հոգնածության եւ կորցնում շարժառիթներով աջակցել կարիքավորներին: Ըստ հոգեբանների `զգացմունքային Burnout հետ կապված, ուրիշներին օգնելու կարող գնալ դեպրեսիայի եւ նույնիսկ հանգեցնել ոչը մտքերը. Եւ եթե սոցիալական աշխատողը չի ցանկանում զոհաբերել սեփական հոգեկան բարեկեցությունը, նա կառուցում միմյանց հետ եւ հաճախորդների զգացմունքային խոչընդոտ. Այս դեպքում, դրա կատարողականը տուժում: Ինչպես կարող է մարդը ցածր շեմի կարեկցանքի է օգնել այլ մարդկանց.

Ես պետք է վախենալ, ուրիշների ցավը.

Նոր գիտահետազոտական արդեն ուղղված է փորձում է գտնել պատասխաններ այս հարցին: Խոնարհ Հերոսներ Փորձի պետք է հաղթել դառնալ ոստիկան զոհերին աջակցելու սեռական բռնության: Այս աշխատանքը պահանջում է ոստիկանության բարձր հուզական ազդեցություն: Գաղտնիք չէ, որ բռնության ենթարկված վախենում են դիմել մի հայտարարություն է դատարան: Առարկություն չունեցող փաստարկ, վերելակներ որ shyness հաճախ բարձր աստիճանը empathy բխող մարդկանց համազգեստով: Այսպիսով, ոստիկանությունը կարող է ուղղակիորեն ազդել զարգացումը գործի. Սակայն, ըստ ուսումնասիրության հեղինակների, Դավիթ Turguza Նաոմի Գլովեր, Քրիս Barker եւ lyusi Meddoks են Լոնդոնի Համալսարանական քոլեջի, որ սպաների համար բարձր աստիճանի զգայունության, զգում միջնակարգ վնասվածք: Նրանք անցել միջոցով ցավի եւ տառապանքի մարդկանց, ովքեր զոհ դարձած բռնության:

գիտափորձ Progress

Հեղինակային թիմը աշխատել է 142 բրիտանացի ոստիկանների, ովքեր աշխատում են հատուկ միավոր եւ հերթապահ ամեն օր լսել Սարսափելիներ զոհերի բռնության հետ, որոնք բախտ է վիճակվել ողջ մնալու հետո հարձակման: Սպաներ իմացել հաղորդում մակարդակներում կարեկցանքի, էմոցիոնալ եւ մտավոր սպառելու, ինչպես նաեւ երկրորդական տրավմատիկ սթրեսի (խանգարումը առաջացնում ախտանիշները նման PTSD): Այնուհետեւ, օգտագործելով հարցաթերթիկ հետազոտողներին չափել են ընդհանուր մակարդակի dispositional empathy սպաների: Մեկը պահանջների հարցման էր. «Ես կարող եմ բացահայտել այն ժամանակ, երբ մյուս անձը զգում վիշտը, նույնիսկ եթե նա չի ասում, ոչինչ»:

Միջեւ empathy եւ burnout ունենալ կապը

Որպես հետեւանք, միջեւ empathy եւ հուզական սպառման հարաբերակցության հայտնաբերվել է իսկապես: Սակայն, կար մի բավական անսպասելի նկար. Այդ սպաները, ովքեր զգացել են բարձր dispositional empathy, ուներ ավելի ցածր մակարդակները burnout հետ համեմատած իրենց հասակակիցների. փորձարարական արդյունքների վերլուծությունը հնարավորություն նախնական աջակցությունը, empathic ներգրավվածության ճակատագրի զոհերի տեսության, որը ծառայում է պաշտպանական գործոնը իր զգացմունքային սպառելու: Այլ կերպ ասած, այնքան ավելի համակրանքը առաջացնում սոցիալական աշխատողների պատմությունը զոհի, որ ավելի շատ հնարավորություններ, որպեսզի ավելի շատ զգալի օժանդակություն է բնակչության համար:

Այսպիսով, աշխատակիցները փրկարարական ծառայությունների չեն պետք է ցանկապատված միջից մարդիկ բարձր անթափանց պատի անտարբերության: Հակառակ դեպքում, նրանք աշխատում են իսկապես կորցնում արդյունավետությունը: Բայց վախենում իրենց սեփական դեպրեսիայի կամ ինքնասպանության մտքերի արժանի չեն դրան: Որպես բոնուս, սոցիալական աշխատողները եւ ոստիկանության աշխատակիցները տարբեր պարգեւներով: Այն մասին, մի զգացում կատարման, որը նույնպես պաշտպանում է burnout. Կասկած չկա, որ կարեկցանքն է սպաները աշխատում է ավելի իմաստալից, եւ այդ զգացողությունը օգնում է նրանց հաղթահարել դեպրեսիվ գործոնների.

Որոնք են մակարդակները կարեկցանքի հոգնածության.

Զարմանալի է, բրիտանացի գիտնականները գտանք սպաներին հետ բարձր մակարդակի կարեկցանքի հոգնածության համակրանքի կամ ազդեցության երկրորդային վնասվածք. Ստացված տվյալներն են հակափաստարկ, հակասում է համոզմունքով, քանի որ հոգեբանների, սոցիալական աշխատողներ են հաճախ հակված են դեպրեսիայի եւ ունենալ ինքնասպանության մտքեր. Ըստ երեւույթին, մարդիկ բարձր մակարդակով կարեկցանքով, ինչպես նաեւ այլ անդամների փրկարարական ծառայությունների դեռեւս ենթակա են հուզական burnout. Սակայն, հոգնածության կարեկցանքի ներկա է մեծամասնության սպաների միայն մեղմ.

Երեք քառորդը ոստիկանության ծառայողների ենթակա չէին միջնակարգ տրավմատիկ սթրեսի. Սա կլինի մեծ նորություն է, եթե դա լիներ ոչ համաչափ քիչ ստաժի սպաների, ովքեր մասնակցել են ուսումնասիրության: Ընդհանուր քաշը մասնակիցների աշխատել այդ պաշտոնում երկու տարի ժամկետով: Համենայն դեպս, կարեկցանքը, ըստ էության, նվազեցնում burnout ախտանիշները. Եվ դա պետք է հոգա հիշել, բոլոր աշխատողների համար սոցիալական ծառայությունների.