Հրահանգներ: Ինչպես գրել վաճառողին «Aliekspress»

Օգտագործողները, ովքեր անընդհատ պատվիրում ապրանքներ կայքում «Aliekspress» հաճախ պետք է գրել վաճառողին հաղորդագրություն: Գնորդները կարող եք նշեք ներկայությունը սիրած բաների, կամ այլ պարամետրերի լոտի, որը ոչ նկարագրության: Սակայն, նոր օգտվողները կայքի ոչ միշտ են տեղեկացրել, թե ինչպես պետք է գրել վաճառողին «Aliekspress»: Կան չորս եղանակներ հետ խանութպան:

Ինչպես գրել հաղորդագրություն `վաճառողի« Aliekspress »

Գնորդը կարող է շփվել վաճառողի հետ միջոցով զրուցարանում էջերում լոտի նկարագրությունը եւ կարգի ապրանքի, E-mail, եւ TradeManager ծրագրի շրջանակներում: Համապատասխան Խանութի սեփականատիրոջ խորհուրդ է տրվում օգտագործել անգլերեն լեզուն:

Զրուցել է լոտի նկարագրության էջում

Ուղղեք ձեր հարցը, դուք պետք է սեղմեք կոճակը «Ուղարկել հաղորդագրություն»: Այնուհետեւ դուք պետք է հավաքեք ամբողջական տեքստը անգլերեն լեզվով: Անհրաժեշտության դեպքում, դուք կարող եք օգտագործել անվճար առցանց թարգմանչական ծառայություն: Օգտվողը չի կարող մտնել ավելի քան 3000 նիշ. Հետեւյալ է լուսանկար վերբեռնել եւ սեղմեք կոճակը "Ուղարկել":

Նամակ պատասխան կարելի է տեսնել մասնավոր գրասենյակում: Կարդալ այն, դուք ցանկանում եք բացել «Ուղերձ կենտրոն" բաժինը: Այստեղ դուք կարող եք շարունակել խոսակցությունը:

Հաղորդագրություններ խանութների հետ մի լավ վարկանիշ, որ գնորդը ստանում 2 օրվա ընթացքում: Պատահում է, որ վաճառողը չի արձագանքում ավելի քան հինգ օրվա ընթացքում: Այս դեպքում, խորհուրդ է տրվում է նայել մեկ այլ խանութում:

Զրուցել այդ կարգի էջում

Ինչպես գրել է վաճառողը «Aliekspress» օգտագործելով այս մեթոդը. Որպեսզի դա անել, դուք պետք է գնել առնվազն մեկ բան. Հաջորդ կողքին Գնալ դեպի էջը մանրամասն նկարագրությունը կարգի եւ թողնել հաղորդագրություն մեկնաբանություններում վանդակում.

Որպես կանոն, օգտվողները կարող են հարց մասին ներկայությամբ լոտի, ինչպես նաեւ նշեք գույնը եւ չափը. Օգտվող դժգոհ որակը բաներ, որ կարող է կցել լուսանկար: Երբ սրումը վեճերի նամակագրության միջեւ գնորդի եւ վաճառողի կօգտագործվի որպես ապացույց:

e-mail

Որպեսզի գտնել e-mail մատակարարին, դուք պետք է բացել պատվերի էջը կամ կոնտակտային խանութ. Հաջորդ, դուք պետք է պատճենեք եւ տեղադրեք հասցեն մեջ պարանի հաղորդագրությունը ստացողի. Զրույց մատակարարի հետ էլեկտրոնային փոստի կարող է լինել ժամանակատար է:

Ինչպես գրել նամակ է վաճառողի «Aliekspress» միջոցով TradeManager ծրագրի

Առավել հարմար միջոց է շփվել խանութի սեփականատերերից է հեռակա միջոցով հատուկ ծրագրով: TradeManager դիմումը աշխատում է բջջային հեռախոսների եւ համակարգիչների. Օգտվողը կարող է ստեղծել մի խումբ եւ ավելացնել ընտրված վաճառողներին. Դիմումը ունի փոխանակելու հնարավորություն են անսահմանափակ թվով ֆայլերի, ինչպես նաեւ ուղարկելով տեքստը ցանկացած երկարության: Հավելվածում կա կոճակ տեսազանգերի համար.

Բեռնել ծրագիրը հնարավոր է կայքում trademanager.alibaba.com: Նախքան մեկնարկը ներբեռնման ցանկանում եք ընտրել օպերացիոն համակարգը: անհատական նույնացուցիչ կայքում «Aliekspress» պետք է նշվի է մուտքի դիմումը. Օգտվողը կարող է պարզել ID- ն, այցելելով ֆորումը «Alibaba»: Բայց մինչ այդ, դուք պետք է մուտք դեպի կայքից "Aliekspress»:

Այն բանից հետո, իսկությունը ստուգելու հաջողվում, դուք կարող եք թույլ ավտոմատ թարգմանությունը ուղերձների ստացել է ռուսերեն լեզվով: Օգտագործողը պետք է սեղմեք «chat» կոճակը «Պարամետրեր» բաժնում: Ի բացվող ընտրացանկից ընտրեք իրը «Translation», միացնել միջերեսի է ռուսաց լեզվի եւ պահպանել արդյունքը:

Շփվեն մատակարարի ծրագրում

Ինչպես գրել է վաճառողը «Aliekspress» օգտագործելով TradeManager դիմումը. Որպեսզի դա անել, բացել էջը լոտի եւ սեղմեք կոճակը, «chat հիմա». A օգտվողին ով սպասում է անհապաղ պատասխան, հարկ է նշել, որ մատակարարը պետք է լինի օնլայն. Դեղին Smiley նշանակում է, որ դիլերային ցանցի.

Նույնիսկ եթե վաճառողը չէ կայքում, օգտվողը կարող է ուղարկել նրան նամակ: Երբ դուք հաջորդ տեղեկամատյան վաճառողը չի տեսնում: մենյու ամբողջությամբ անգլերեն. Հետեւաբար, երբ եք ավելացնել կոնտակտներ ձեր ֆավորիտների ցանկում, որոշ օգտվողները կարող են խնդիրներ ունենալ:

Ինչպես գրել է վաճառողը «Aliekspress», եթե մատակարար խնդրել է դիմեք նրանց միջոցով ծրագրի. Որպեսզի դա անել, պատճենեք ID- ն, բացել էջանշանը «Կոնտակտներ» եւ սեղմեք «+ Ավելացնել» ներքեւի մասում պատուհանից: Հաջորդ, դուք պետք է նշեք ID- ն եւ սեղմեք «որոնում» կոճակը: Ապա դուք պետք է սեղմեք Ավելացրեք «ԿՈՆՏԱԿՏ» եւ հաստատեք ակցիան: Դրանից հետո դուք կարող եք սկսել զրույց վաճառողի հետ:

Բողոք վաճառողի

Պատահում է, որ պետք է լուծել խնդիրը, ինչպես նաեւ մատակարարի միջոցով բաց վեճ ձախողվի: Ապա օգտվողները պետք է մտածել այն մասին, թե ինչպես պետք է գրել բողոք, «Aliekspress» է վաճառողը. Որպեսզի դա անել, բացել է «օգնություն» բաժինը: Հաջորդ, որ pop-up մենյու ցանկանում եք ստուգել են «բողոք»:

Այն բանից հետո, օգտագործողը սահմանել է պատճառը ձգտում տեխնիկական աջակցության փորձագետներ, դա անհրաժեշտ է լրացնել հատուկ ձեւով. Այն բանից հետո, նկարագրելով իրավիճակը, դուք պետք է սեղմեք կոճակը «Ուղարկել բողոքը»: Այդ պահանջը կհամարվի, որ մոտ ապագայում: