Ոճերը վարքի հակամարտության եւ նրանց բնութագրերը

Իսկ իրական կյանքում, երբեմն ոչ այնքան հեշտ է ստեղծել իրական պատճառը հակամարտության. Առանց դա անհնար է գտնել օպտիմալ լուծում է մարել այն: Դա այդ դժվարին դեպքերում օգտակար է իմանալ, թե ոճերի վարքի հակամարտությանը, որը կարող է օգտվել զրուցակիցների: Կախված հանգամանքներից, դուք պետք է ընտրել կոնկրետ ռազմավարություն գործողության. Թե ինչ պետք է անի ցանկացած տվյալ իրավիճակում, դուք կսովորեք, թե այս հոդվածում.

Հիմնական մոդելները վարքի հակամարտության

отличается избеганием нежелательных конфликтов. Prognostic ոճը խուսափելով անցանկալի հակամարտությունները: Անձը այս օրինակին վարքագծի փորձում է չտրվել սադրանքներին: Նա կանցկացնի նախապատմություն վերլուծություն վտանգավոր գոտիներում, կշռել կողմ եվ դեմ. Եթե հակամարտությունը միակ ելքը ստեղծված իրավիճակից, որոշում է կայացնում է սկսել վեճը: Երբ կանխատեսող մոդելը կարծում է, որ բոլոր տարբերակները գործողությունների եւ հաշվարկել հնարավոր գործողությունները զրուցակցին. Այս ոճը վարքի հակամարտության բնութագրվում է նրանով, հուզական ռեակցիաների կամ թույլ արտահայտված: Առավել նախընտրելի արդյունքը մի փոխզիջում.

можно охарактеризовать отставанием в оценивании ситуации. Ուղղումը ոճը կարելի է բնութագրել որպես տաժանակիր ի գնահատմամբ իրավիճակի. Դա է պատճառը, որ պատասխանն է հակասություններ է առաջանում անմիջապես անմիջապես հետո մեկնարկից հակամարտության. Այս դեպքում, մի մարդ նման է մի օրինաչափություն վարքի չի համարում, որ խնդիրը կա, բայց behaves շատ էմոցիոնալ է եւ առանց սահմանափակման: Գործողությունները, որոնք բնութագրվում են fussiness, հատկապես սկզբին հակամարտության.

отличается отрицанием возможности взаимных уступок. Դեստրուկտիվ ոճը չէ ժխտումը հնարավորության փոխզիջումների. Համաձայնության դիտվում է միայն որպես թուլության նշան: Հետեւաբար, մի լուծում է իրավիճակի անընդունելի համարեց. Անձը այս օրինակին վարքի մշտապես ընդգծում է սխալ position մրցակցին եւ նրա անմեղությունը: Որ մյուս կողմը մեղադրվում է չարությամբ, եսասեր մոտիվներով եւ շահախնդրության: Վիճելի իրավիճակը այս մեթոդի վարքագծի կլինի չափազանց էմոցիոնալ ընկալվում են երկու կողմերի համար:

Սրանք էին այն հիմնական ոճերը վարքի հակամարտության: Ներսում կա մի ռազմավարություն.

վարքագիծը ռազմավարությունը

Հետազոտողները ոլորտում հոգեբանության են հինգ ոճերի վարքի մի հակամարտության իրավիճակում.

• Համագործակցությունը:
• Փոխզիջում:
• Անտեսելով:
• Մրցակցություն.
• Սարք:

Եկեք համարում ավելի մանրամասն յուրաքանչյուր ոճը վարքագծի.

համագործակցություն

Սա ամենադժվար մոդելը վարքագծի, բայց միեւնույն ժամանակ, առավել արդյունավետ բոլորը: Դրա նպատակն է գտնել մի լուծում, որը կհամապատասխաներ շահերն ու կարիքները բոլոր հակամարտող կողմերի. Որպեսզի դա անել, հաշվի առնել կարծիքը եւ յուրաքանչյուր լսել բոլոր տարբերակները հասանելի. Քննարկում տեղի է ունենում հանգիստ, առանց բացասական հույզերի. Զրույցում որպեսզի հասնել արդյունքների, օգտագործել ապացույցներ, փաստարկներ եւ համոզիչ փաստարկներ: Այս պահվածքը հակամարտության լուծման հիմնված է փոխադարձ հարգանքի եւ, հետեւաբար, նպաստում է պահպանել ամուր եւ երկարատեւ հարաբերություններ:

Սակայն, մենք պետք է կարողանանք պարունակել իրենց զգացմունքները, հստակ բացատրել իրենց շահերը եւ լսել մյուս կողմին: Բացակայությունը նույնիսկ մեկ գործոնի դարձնում այս մոդելը վարքագիծը անարդյունավետ: Որոշ իրավիճակներում, այս ոճը առավել նպատակահարմար:

• Երբ փոխզիջում նպատակահարմար չէ, բայց դա պետք է լինի ընդհանրապես լուծում.
• Եթե հիմնական նպատակն է համատեղ փորձը:
• Ին կողմում հակամարտության կա հարաբերությունները եւ տեւական հարաբերությունները:
• Անհրաժեշտ է կարծիքներ փոխանակելու եւ բարձրացնել անձնական ներգրավվածությունը գործունեությանը ընդդիմախոսներին.

փոխզիջում

Սա առնվազն կառուցողական ոճը վարքի հակամարտության: Փոխզիջում այնուամենայնիվ տեղի է ունենում, հատկապես, երբ դուք պետք է արագ հեռացնել կուտակված լարվածությունը եւ լուծել վեճը: Այդ մոդելը հիշեցնում է «համագործակցության», բայց իրականացվում է մակերեսային մակարդակով: Յուրաքանչյուր կողմը ինչ - որ բան զիջում է մյուսին: Հետեւաբար, ի շահ պետական մի կոմպրոմիսային հակառակորդների հանդիպել մասամբ: Որպեսզի հասնել ընդհանուր լուծում պահանջում հմտությունները արդյունավետ կապի.

Որոշ դեպքերում, արդյունավետ փոխզիջում.

• Երբ երկու կողմերի շահերը չեն կարող լինել միաժամանակ բավարարվել: Օրինակ, ընդդիմախոսները պնդում են, մեկ գրառմանը.
• Եթե ինչ-որ բան ավելի կարեւոր է, քան հաղթանակը, քան կորցնել ամեն ինչ:
• Հանդիպման ընթացքում կողմերը ունեն հավասար ուժ, եւ հանգեցնել հավասարապես համոզիչ փաստարկների: Մինչդեռ համագործակցության փոխարինվում է փոխզիջման:
• Այն պետք է լինի ժամանակավոր լուծում է, քանի որ ժամանակ չկա որոնել համար մեկ այլ.

անտեսել

Այս ոճը վարքի մի հակամարտության բնութագրվում է գիտակցված կամ չգիտակցված խուսափելը showdown. Այն մարդը, ով ունի ընտրել այս ռազմավարությունը, փորձում է ընկնում փորձանքի մեջ. Եթե նրանք անում են տեղի ունենում, ապա պարզապես հրաժարվում է քննարկել որոշումներ, որոնք հղի տարաձայնությունների: Առավել տարածված unconscious խեղում, որը հանդիսանում է պաշտպանիչ մեխանիզմ է մտքում.

Որոշ մարդիկ օգտագործում են այս մոդելը միանգամայն գիտակցված, եւ դա արդարացված է առաջընթացի: Անտեսելով - դա միշտ չէ, որ պատասխանատվությունից խուսափելու կամ փախչել խնդիրներից: Այս ձգձգումը կարող է լինել լավ տարբերակ է որոշակի իրավիճակներում.

• Եթե այդ խնդիրները կարեւոր չեն կողմերի համար, եւ դա ստիպում է անիմաստ է պնդել իրենց իրավունքները:
• Ոչ մի անգամ եւ ջանք է որոնել համար օպտիմալ լուծում. Է հակամարտության կարող է գալ ավելի ուշ, կամ այն լուծում է իրեն:
• Մրցակցի ունի շատ իշխանության, կամ մեկ այլ զրուցակիցը զգում սխալ:
• Եթե կա մի հնարավորություն բացման վտանգավոր մասերի ընթացքում քննարկման, որից հետո տարբերություններ կարող են ակտիվացվել:
• Այլ ոճերը վարքի հակամարտության ձախողվել են:
• Անցողիկի հարաբերությունը կամ անհեռանկար, կարիք չկա աջակցել նրանց:
• Զրուցակիցը կոնֆլիկտային անձնավորություն (կոպիտ, գանգատվող եւ այլն): Նման մարդկանց հետ, դա երբեմն ավելի լավ է երկխոսել:

մրցակցություն

Այս ռազմավարությունը բնորոշ է մարդկանց մեծամասնության, որի զրուցակիցն է փորձում է քաշեք վերմակ իրենց կողմը: Գնահատվում միայն իր սեփական շահերը, այլ մարդկանց կարիքները հաշվի չեն առնվում, իսկ տեսակետները եւ փաստարկները, որոնք պարզապես անտեսվում: Մրցակից կուսակցությունը փորձում է կատարել իր տեսակետը վերցնել բոլոր հնարավոր ուղիները:

Համար պարտադրանքի նույնիսկ կարող եք օգտագործել զորությունը եւ դիրքորոշումն այս ոճով վարքի: Հակամարտության կողմերը ներկայացնող մրցակցին, իսկ որոշումը հաճախ բավարար չէ, եւ նրանք կարող են սաբոտաժ այն, կամ հրաժարվել հարաբերությունները. Հետեւաբար, մրցակցությունը անարդյունավետ է եւ հազվադեպ արգասաբեր: Ավելին, այդ որոշումը շատ դեպքերում պարզվում է, սխալ է, քանի որ ուրիշի կարծիքն հաշվի չի առնվում: Երբ արդյունավետ մրցակցություն է հակամարտության.

• Երբ կա բավարար իշխանություն, եւ առաջարկվող լուծումը կարծես թե ակնհայտ է, եւ առավել հավատարիմ:
• Ոչ մի ընտրություն եւ ոչինչ կորցնել.
• Եթե երկու կողմերը (հաճախ ծառայել) նախընտրում ավտորիտար ոճը կապի.

հարմարվողականություն

Այս ռազմավարությունը բնութագրվում է դուրս գալու պայքարի եւ փոփոխության իր պաշտոնում: Որ իրավիճակն մեղմացրել հարգալից հակառակորդին, ով կարծում է, որ դա ավելի լավ է պահել փոխհարաբերությունները, քան կռիվ, եւ ձգտում ճիշտ. Այս ոճով պահվածքի հակամարտության կողմերից չի մոռացվել, բայց վաղ թե ուշ, ազդեցություն կունենա: Հրաժարվի իր շահերը անհրաժեշտ չէ. Է քննարկել խնդիրը, դուք կարող եք ետ գալ, երբ մի որոշ ժամանակ, եւ ավելի հանգիստ միջավայրում փորձում են գտնել մի այնպիսի լուծում:

Որոշ իրավիճակներում, դա ավելի լավ է դիմել զիջումների.

• Երբ այլ մարդու կարիքները, կարծես, ավելի կարեւոր է, եւ դրա փորձը այս առումով շատ ուժեղ է.
• Առարկա անհամաձայնության էական չէ:
• Եթե գերակայություն է լավ հարաբերություններ պահպանել, այլ ոչ թե պաշտպանել իրենց կարծիքները:
• Կա մի զգացողություն, որ բավարար չէ շանսերը համոզել զրուցակցին իր իրավունքից:

Տեսակները մարդիկ հակամարտությունների

Ոճը վարքի կոնֆլիկտային իրավիճակներում կարելի է համարել մի քիչ մյուս կողմում: Հոգեբաններ նաեւ տարբերակել տեսակի «դժվար» մարդկանց, որոնք կարող են առաջացած վեճի:

«Շոգեկաթսա»: Դա անխոհեմ եւ շատ կոպիտ մարդիկ, ովքեր վախենում են կորցնել հեղինակությունը, եւ կարծում եմ, որ բոլորը պետք է չհամաձայնել նրանց հետ: Եթե դա այնքան էլ կարեւոր չէ, որ կհաղթի այն փաստարկը, որ ավելի լավ է հրաժարվել: Հակառակ դեպքում, դուք պետք է սպասել, որ ժողովուրդը թող դուրս գոլորշու, իսկ այնուհետեւ պաշտպանել գործը:

«The պայթուցիկ երեխա". Նման մարդիկ չեն չար բնության կողմից, բայց շատ զգացմունքային: Նրանք կարող են լինել համեմատ երեխաների հետ, ովքեր ունեն վատ տրամադրություն: Լավագույն լուծումը կլինի տալ vykrichatsya, եւ ապա հանգստացնել զրուցակցին եւ գնալ փնտրում լուծումներ:

«Հայցվորները»: Նրանք բողոքում են, որ իրատեսական կամ երեւակայական հանգամանքներում: Նման մարդիկ են լավագույն լսել, եւ ապա կրկնել էությունը իր խոսքերով, դրանով իսկ ցույց տալով իրենց հետաքրքրությունը: Դուք կարող եք, ապա վերցնել հակամարտությունը: Եթե հակառակորդը դեռ շարունակում են բողոքել, ապա օպտիմալ լուծումը - վերցնել ռազմավարությունը անտեսելով:

«Ոչ-հակամարտությունն». Նման մարդիկ միշտ զիջում խնդրում ենք ուրիշներին: Բայց այստեղ մի բառ կարող են տարբերվել բան. Հետեւաբար, շեշտը պետք է արվի ոչ թե հետ համաձայն որոշման, բայց այն փաստը, որ ձեր հակառակորդին իր խոստումը:

«Սակավախոս»: Որպես կանոն, սա չափազանց գաղտնի մարդիկ, որոնք դժվար է բերել, որ երկխոսության համար: Եթե խնամքի խնդրի ոչ թե պատասխանի, ապա դուք պետք է փորձենք հաղթահարել մեկուսացումը մրցակցի. Որպեսզի դա անել, դուք պետք է բացահայտել հակամարտության էությունը, միայն խնդրելով բաց ավարտվեց հարցեր: Դուք կարող եք նույնիսկ պետք է ցույց տալ, որ համառություն է իրականացնել մի զրույցի.

գտածոները

Այն կարելի է ամփոփել, որ կան տարբեր ոճերի վարքի հակամարտության եւ տեսակները «խնդիրը» մարդկանց: Առավել ճշգրիտ եւ ունիվերսալ մոդելը գոյություն չունի: Անհրաժեշտ է համարժեք գնահատելու իրավիճակը եւ շփվել մրցակցի կախված է այն. Միայն այս կերպ կարող է նախօրոք մեղմելու տհաճ հետեւանքները հակամարտության.