Գրասեղանի հետազոտություն: Մեթոդները հավաքման առաջնային տվյալները. Փուլերն շուկայի հետազոտության

Դուք երբեւէ մտածել, թե ինչու է արտադրողի այնքան հեշտ է կռահել ցանկությունները սպառողների, գիտի, թե երբ է առաջարկել ճիշտ արտադրանքը եւ ինչ-որ պահի առաջարկում է մի բան բոլորովին նոր, բայց դա անհրաժեշտ է յուրաքանչյուր անձի համար. Դա պարզ է, որ արտադրող ուսումնասիրում է սպառողին, բայց ավելի շուտ իրականացնում շուկայի հետազոտություն, որի նպատակն է լինել մեկ քայլ առաջ է հաճախորդի.

Որն է շուկայի ուսումնասիրություն

Եթե դուք տալիս հստակ եւ համառոտ բացատրել, թե ինչ է շուկայի ուսումնասիրություն է գտնել անհրաժեշտ տեղեկատվություն, իր հավաքածուն եւ հետագա վերլուծություն ցանկացած բնագավառում գործունեության. Համար ավելի լայն սահմանում է հասկանալ հիմնական փուլերը ուսումնասիրության, որը երբեմն տեւում է տարիներ. Սակայն վերջնական տարբերակում, դա սկիզբն է եւ վերջը ցանկացած մարքեթինգային գործունեության ձեռնարկությունում (ստեղծման արտադրանքի, առաջխաղացման, ընդլայնման գծի եւ այլն): Նախքան այդ ապրանքները ցուցադրվում է shelves, Marketers են ուսումնասիրել սպառողներին, որ առաջին իրականացրել նախնական տեղեկատվության հավաքագրումը, եւ ապա գրասեղանի հետազոտություն է կատարել ճիշտ եզրակացություն եւ շարժվել է ճիշտ ուղղությամբ:

հետազոտական նպատակներ

Նախքան հետազոտություն անցկացնելու, դուք պետք է հասկանալ, թե ինչ խնդիր է, որ ձեռնարկության կամ strategicheski նպատակներին, այն ցանկանում է հասնել, պետք է իրավունք նրան հասկանալ, թե ինչպես պետք է գտնել մի լուծում, եւ, հետեւաբար, ծախսել գրասեղանի հետազոտություն եւ դաշտը, իսկ ի սկզբանե դրել որոշակի խնդիրներ: Ի ամփոփման, առկա են հետեւյալ խնդիրները:

• Հավաքում, մշակում եւ վերլուծություն տեղեկատվության.
• Ուսումնասիրել շուկան: կարողությունների, առաջարկի եւ պահանջարկի.
• Գնահատումը իրենց կարողությունների եւ մրցակիցների.
• Վերլուծություն արտադրվող ապրանքների կամ ծառայությունների.

Բոլոր այդ խնդիրները անհրաժեշտ է լուծվի քայլ առ քայլ: Ես վստահ եմ, որ կլինեն հարցեր, բարձր մասնագիտացված կամ ընդհանրացված. Կախված նրանից, թե որ խնդիրն է լինելու ընտրված հետազոտական մեթոդները, որոնք տեղի են ունենում ինչ-որ փուլում:

Փուլերն շուկայի հետազոտության

Չնայած այն հանգամանքին, որ շուկայի հետազոտությունը կատարվում հաճախ, եւ նրանք բոլորը տարբեր են միմյանցից, կա մի հստակ պլան, որը պետք է հավատարիմ մնալ բոլորի համար, եւ, հետեւաբար, պետք է իրականացնել ուսումնական փուլերը: Հատկացնել մոտ 5 քայլերը:

1. Բացահայտելու խնդիրներ, ձեւակերպելով նպատակները եւ գտնել ուղիներ լուծելու խնդիրներ. Սա նաեւ ներառում ձեւակերպումը խնդիրների.
2. Ընտրությունը աղբյուրների տեղեկատվության վերլուծել եւ լուծել խնդիրները, օգտագործելով նստարան հետազոտություն: Որպես կանոն, հիմնված իրենց տվյալների ընկերությունների կարող է բացահայտել, թե ինչ են նրանք ունեն մի խնդիր, եւ պարզել, թե ինչպես պետք է լուծել այն, առանց թողնելով »դաշտում»:
3. Եթե առկա տվյալները ձեռնարկության բավարար չէ, եւ անհրաժեշտ է նոր տեղեկատվություն, ապա այն պետք է իրականացնել դաշտային հետազոտություններ, սահմանելով շրջանակների, օրինակելի դիզայն եւ, իհարկե, օբյեկտ ուսումնասիրության. Այս երկու կարեւորագույն քայլերից դուք պետք է գրել ավելի մանրամասն.
4. Հետո հավաքում տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ է վերլուծել դրանք, սկսել հետ համակարգված, օրինակ, այն սեղանին, որ տեղի է վերլուծություն ավելի հեշտ է.
5. Վերջին փուլը, որը, որպես կանոն, հետեւություններ անել, որ կարող են լինել կարճ ձեւով եւ ընդլայնվել: Դա կարող է լինել, քանի որ առաջարկներ, ապա ավելի լավ է անել ընկերության. Սակայն վերջնական եզրակացությունը կատարվում է ղեկավարի ձեռնարկության, հետո վերանայման հետազոտություն:

Ձեւերը տեղեկությունների հավաքման հետազոտության համար

Ինչպես արդեն վերը նշվեց, կան երկու տեսակի տվյալների հավաքագրման, եւ դուք կարող եք օգտագործել դրանք երկուսն էլ միանգամից, կամ ընտրել միայն մեկը: Հատկացնել դաշտային ուսումնասիրություններ (կամ հավաքման առաջնային տեղեկատվություն) եւ նստարան հետազոտական (մ. Ե հավաքածուն երկրորդային տեղեկատվության): Ամեն ինքնակառավարման հարգելով ընկերությունը սովորաբար անցկացնում եւ դաշտային, եւ բազկաթոռ հավաքածու տեղեկատվության, չնայած այն անցկացրել է զգալի բյուջե. Սակայն նման մոտեցումը ստիպում է, որ հնարավոր է հավաքել ավելի համապատասխան տվյալներ եւ կատարել ավելի ճշգրիտ եզրակացություններ անել:

Առաջնային տեղեկատվական եւ մեթոդները հավաքածուի

Նախքան եք գնալ համար տեղեկատվության հավաքագրման համար անհրաժեշտ է պարզել, թե որքան պետք է հավաքել, եւ մի մեթոդ է խնդրի լուծման լավագույն պիտանի: Հետազոտող անմիջականորեն ներգրավված է իրեն եւ օգտագործում է հետեւյալ մեթոդները հավաքման հիմնական տեղեկություններ:

• Հարցում - գրավոր, բանավոր կամ հեռախոսով ինտերնետի միջոցով, երբ մարդիկ խնդրել է պատասխանել մի քանի հարցերի, ընտրելով որոշակի տարբերակը առաջարկվող կամ տալու մանրամասն պատասխան:
• Դիտարկման եւ վերլուծության մարդկային վարքի տվյալ իրավիճակում, որպեսզի հասկանանք, թե ինչ է դրդում է մարդուն, թե ինչու է նա անում է այնքան. Բայց կա մի թերություն այս մեթոդի ոչ միշտ ճիշտ վերլուծել գործողություն:
• Գիտափորձ ուսումնասիրելու կախվածությունը որոշ գործոնների վրա, մյուսը, երբ դուք փոխում մեկ գործոն, դա անհրաժեշտ է բացահայտել, քանի որ այն ազդում է բոլոր մյուս binders

Մեթոդները հավաքման առաջնային տվյալներ տրամադրել տվյալներ է պետության պահանջարկի ծառայության կամ ապրանքի կոնկրետ ժամանակ, եւ տեղադրել առանձին սպառողների. Բացի այդ, հիման վրա տվյալների որոշակի եզրակացություններ, որոնք կարող են օգնել լուծել այդ խնդիրը: Եթե սա բավարար չէ, ապա դա արժե ավելի հետազոտությունը կամ օգտագործել մի քանի ձեւերի ու մեթոդների հետազոտության.

գրասեղան հետազոտությունների

Միջնակարգ տեղեկատվությունը - ը արդեն հասանելի է տվյալներ տարբեր աղբյուրներից հիման վրա, որոնց հնարավոր է կատարել վերլուծություն եւ ստանալ որոշ արդյունքներ: Այսպիսով, նրանց աղբյուրները երկուսն էլ արտաքին եւ ներքին:

Ներքին հատկանիշը տվյալներով `ընկերության, օրինակ, առեւտրի, վիճակագրությունը գնումների եւ ծախսերի, վաճառքի ծավալի արժեքը հումքի եւ այլն .. Ամեն ինչ, որ ընկերությունը, դուք պետք է օգտագործել: Այդպիսի կաբինետ շուկայի ուսումնասիրություն երբեմն օգնում են լուծել խնդիրը, որտեղ այն չի եղել տեսանելի, եւ նույնիսկ գտնել նոր գաղափարներ, որոնք կարող են իրականացվել:

Տեղեկատվության արտաքին աղբյուրներ հասանելի է բոլորին: Նրանք կարող են հայտնվել ձեւով գրքերի եւ թերթերի, հրապարակումների, ընդհանուր վիճակագրական տվյալների աշխատանքի գիտնականների հասնելու համար ոչինչ, հաղորդում է իրենց գործունեության եւ բազմաթիվ այլ բաներ, որ կարող է լինել հետաքրքիր մի կոնկրետ ընկերության.

Կողմ եվ դեմ հավաքման միջնակարգ տեղեկատվություն

Գրասեղանի հետազոտական մեթոդ ունի իր առավելություններն ու թերությունները, եւ այլն, երբ ուսումնասիրությունը խորհուրդ է տրվում օգտագործել միայն երկու տեսակի ստանալ ավելի ամբողջական տեղեկատվություն:

Առավելությունները ստանալու միջնակարգ տեղեկատվություն:

• ցածր ծախսերը ուսումնասիրության (երբեմն նրանք հավասար են միայն այն ժամանակ, ծախսված).
• եթե նպատակները ուսումնասիրության են բավականին պարզ է, եւ չկա ոչ մի հարց ստեղծելու մի նոր պրոդուկտ, ապա, որպես կանոն, երկրորդական տեղեկատվությունը բավարար է.
• արագ հավաքածուն նյութերի.
• տեղեկատվություն ստանալու մի քանի աղբյուրներից միանգամից.

Թերությունները ստանալու միջնակարգ տեղեկատվություն:

• տվյալների արտաքին աղբյուրներից հասանելի են բոլորին, եւ նրանք կարող են հեշտությամբ օգտվել մրցակիցների.
• այդ տեղեկատվությունը մատչելի է հաճախ է ընդհանուր բնույթի եւ միշտ չէ, որ հարմար կոնկրետ թիրախային լսարանի.
• Տեղեկատվական արագ դառնում է հնացած եւ չի կարող լինել ամբողջական: