Որ հաղորդակցական ասպեկտը կապի

Կառուցվածքը մարդկային հաղորդակցության բաղկացած է ինտերակտիվ, հաղորդակցական եւ ընկալող կողմերից. Յուրաքանչյուր այդ կուսակցությունների ունի իր առանձնահատկությունները: Օրինակ, ինտերակտիվ ասպեկտը բնութագրվում է փոխանակման գործողության, այսինքն, կազմակերպումը փոխգործակցության հաղորդակից մարդկանց. Perceptual է ընկալման, ծանոթություն միմյանց միջոցով հաղորդակցության, ինչպես նաեւ ստեղծելու Rapport. Որ հաղորդակցական ասպեկտը կապի, դա ուղղակի միջեւ տեղեկատվության փոխանակման մի քանի անհատների. Այս դեպքում է, որ «տեղեկատվությունը», կարող է դիտվել որպես գաղափարների, տրամադրությունների, շահերի, վերաբերմունքի, զգացմունքների, եւ այլն:

Յուրաքանչյուր հաղորդակից կողմերի պահանջում է մանրամասն եւ մանրակրկիտ ուշադրություն.

Ներկայացնել հաղորդումը `առանց կապի անհնար է. Մենք պետք է միշտ հիշենք, որ հաղորդակցվող ասպեկտը կապի համար շատ կարեւոր է մասնակիցների: Հարկ է նշել, որ բնությունը փոխանակման ցանկացած տեղեկատվության հետ օգնությամբ մի համակարգի նշաններով, կարող է մեծապես ազդել յուրաքանչյուր հաղորդակից կողմերի. Այլ կերպ ասած, տեղեկատվության փոխանակման միշտ ներառում վրա ազդեցություն վարքագծի այլ անձի. Որոշ նշաններ էապես ազդում է գործընկերներին հաղորդակցման փոխգործակցության: Նշաններ կապի խաղալ նույն դերը որպես գործիք աշխատանքի:

Իր հերթին, հաղորդական ասպեկտը կապի բանավոր (հաղորդակցություն տեղեկատվության միջոցով խոսքի) եւ ոչ խոսքային (հաղորդակցություն տեղեկատվության միջոցով տարբեր գործողությունների):

Բանավոր հաղորդակցման միջոց - գրուած (իր իմաստային իմաստով), եւ խոսում.

Որոշ մարդիկ կարծում են, որ փոխարժեքը խոսքի, տոնով ձայնի եւ այլ հարակից դրսեւորումների պատկանում նաեւ բանավոր կարգեր. Սակայն, երբ եք համարում, որ այդ գործոնները կարող են ոչ միայն լրացնում, այլեւ ամբողջությամբ ոչնչացնել ուղղակի իմաստը վերը նշված, դա հնարավոր է պնդել վստահությամբ, որ ոչ վերբալ միջոցներով ովքեր չեն »բառերը». Հետեւաբար, դա անհրաժեշտ է տարբերակել հետեւյալ ոչ խոսքային կապի միջոցներ:

- okolorechevye միջոցները, այսինքն, տեմպ, ինտոնացիա, ծավալը, դողացող ձայնով, առոգանություն, rhythm խոսքի, եւ այլն.

- կապի գոտի, այսինքն, այն տարածությունը, միջեւ հեռավորությունը հաղորդակից կողմերի.

- kinesicheskih միջոցները, այսինքն քայլվածք, Ակնարկ, մարմինը կեցվածքը, դեմքի արտահայտությունները, մի հպում է գործընկեր, եւ այլն;

- այն տեղը եւ ժամանակը հաղորդակցության

- Հոտը: անհատը կամ շրջակա միջավայրի վրա.

- ձեռագիրը, հագուստ, պարագաներ, մազերը ոճը եւ ավելի.

Այսպիսով, հոգեբանություն կապի «վերծանման» ոչ բանավոր եւ բանավոր ազդանշաններ: Հիման վրա կարծիքով հոգեբանների, կարելի է պնդել, որ գիտակցում ես, մոտ 10% -ը տեղեկատվության, որը պատկանում է ուղեղի. Սրանից հետեւում է, որ վերլուծությունը եւ վերծանման կունենա ոչ միայն գիտակցված մակարդակում, այլ ինչ-որ անգիտակից վիճակում:

Նշենք, որ այդ հաղորդակցվող ասպեկտը հաղորդակցության կարող է ներառել նաեւ կոնկրետ խոչընդոտները. Նման խոչընդոտներ են հոգեբանական կամ սոցիալական բնույթը: Կապի արգելքները կարող են առաջանալ բացակայության պատճառով հասկանալու իրավիճակի. Պատճառները բազմազան: Դրանք կարող են լինել մասնագիտական, սոցիալական եւ քաղաքական տարաձայնությունները. Նրանք առաջացնում են տարբեր մեկնաբանությունների հասկացությունները, որոնք օգտագործվում են կապի գործընթացում, եւ տարբեր Outlook, Outlook եւ վերաբերմունքի.

Այն կարելի է եզրակացնել, որ այդ հաղորդակցվող ասպեկտը կապի հոգեբանական կատեգորիա. Քանի որ կապի ավելի շուտ կարեւոր պայման մարդկային կյանքի, եւ մեկը հիմնական կարիքների մեզանից յուրաքանչյուրը: Զրույց ձեւավորում մարդկային հարաբերությունների համակարգը, ինչպես նաեւ շրջապատող աշխարհի. From հաղորդակցվելու կարողությունը հաճախ որոշում է մակարդակը ժողովրդականությունը մեր հասարակության, մեր հաջողության կյանքում եւ այլն: Յուրաքանչյուր ոք պետք է կարողանա շփվել ինչպես հարկն է: