Մշակույթ բիզնես հաղորդակցության

Բիզնես մշակույթը - հատուկ կոդ, որը կրում ներկայացուցիչներին գործարար միջավայրում: Օգնությամբ տարբեր կարգավորող, կազմակերպչական եւ, իհարկե, կոմունիկացիոն գործիքների, շենքի միջեւ երկխոսությանը տարբեր մարդկանց (գործընկերները, գործընկերներ, մրցակիցների):

Սկզբունքները բիզնես կապի հիման վրա, ինչպես նաեւ սահմանված կանոնների կորպորատիվ մշակույթի եւ ազգային ավանդույթներին: Օրինակ, Ճապոնիայում ծիածանը, երբ հանդիպում գործակիցներից նույնքան կարեւոր է, որքան իրար ձեռք սեղմելը Եվրոպայում: Այդ Ճապոնական չեն ընդունում գործնական հանդիպումների որեւէ ֆիզիկական շփման լայն գրկախառնումը, pat ուսին, եւ այլն Եվրոպական եւ ասիական մշակույթ բիզնես հաղորդակցության որոշ ոլորտներում երբեմն տրամագծորեն հակառակ: Եւ այս ամենը պետք է հաշվի առնել, նախօրոք, եթե դուք ցանկանում եք, որպեսզի բարենպաստ տպավորություն է մեկ կամ մի այլ գործընկեր:

Networking մարդկանց սկսվում է տեսքը. Հայցը պետք է համընկնի եւ տեղն ու ժամանակը, քանի որ առաջին հերթին հենց նա, ով հանդես է գալիս որպես բիզնես քարտ, որում նշվում անդամակցությունը որոշակի մշակույթի. բիզնես անձը պատկերը ստեղծվել է մանրուքներից, հագուստ, աքսեսուարներ, զրույցի, manners. Այս ամենը, folded միասին, եւ ստեղծում է ընդհանուր տեսքը մի գործարարի: Ցանկացած անհարմար մանրամասն կարող եք տալ, սիրողական, մի մարդ ու մի բացասական ազդեցության արդյունքի վրա կապի.

Մշակույթ բիզնես հաղորդակցության չէ միայն տվյալ պահվածքի, այլ նաեւ մի համակարգ նշանների: Վերջինս ենթադրում է ոչ-բանավոր, հոգեբանական, տրամաբանական, բանավոր էթիկան: Սակայն, հիմքը մեկն է, այն է, փոխադարձ հարգանք եւ բարյացակամությունը, առանց որի կապի եւ սովորական, ոչ գործարար մարդիկ են կառուցել, շատ խնդրահարույց.

Մշակույթ գործարար հաղորդակցության: ձեւեր

Բոլոր հետեւյալ ձեւերի բիզնես հաղորդակցության անցկացված մի բոլորովին տարբեր սցենարների: Որն է նույնիսկ նպատակահարմար ի հետ զրույցում գործընկերներին եւ վերադասները կարող է անընդունելի լինել, երբ գործ պոտենցիալ գործընկերների հետ:

1. Բիզնես Հանդիպում, որը հանդիսանում է քննարկումը խնդիրների եւ մարտահրավերներին մի խումբ մասնագետների եւ գործընկերների հետ:

2. Բիզնես բանակցությունները, որոնք հիմնական միջոցն է որոշումների կայացման գործընթացում հաղորդակցման (հաղորդակցական) բազմակի շահագրգիռ կողմերի հետ, յուրաքանչյուրը սեփական կոնկրետ նպատակները, խնդիրները:

3. Գործավարություն, որը պետք է լինի համապատասխան որոշակի կանոնների:

4. Հանրային խոսելը, որտեղ մեկ մարդ փոխանցում տեղեկատվություն են հանդիսատեսին: Այստեղ կարեւոր է հռետորաբանությունը:

5. վեճը որպես բախման տարբեր հայացքների, կողմերից յուրաքանչյուրը (հակառակորդ) պետք է կարողանան պաշտպանել իրենց տեսակետը:

Մշակույթ գործարար հաղորդակցության: գործիչներ խոսքի

Ցանկացած գործարար հանդիպումը, բանակցությունները, ապա վեճը նշանակում է, որ դուք պետք է շփվել ուրիշների հետ: Հետեւաբար, հաղորդակցական մշակույթը բիզնես հաղորդակցման խաղում է շատ կարեւոր դեր. Զարմանալի չէ, որ ասացվածք ունի այն, որ հագուստը հանդիպել, եւ ուղեկցում է մտքում. Թե ինչպես եք ոչ անթերի հագնված, դրական առաջին տպավորությունն կարող է անդառնալիորեն վնասել, օրինակ, բառը, պարազիտներ ձեր ելույթում, անկարողությունը գրագետ եւ հետեւողականորեն արտահայտել մտքերն ու փաստարկները: Ստորեւ բերված են ելույթներ, որոնք բնորոշում ելույթը գործարարի:

1. Բառապաշար. Ավելի լայն այն է, որ պայծառ դա կլինի, եւ ավելի տպավորիչ կատարումը կատարել ուրիշների վրա:

2. բառապաշարը, այնպես էլ որակական բովանդակության Ձեր բառապաշարի. Գործածական ելույթը եւ ժարգոն շատ բացասաբար է ընկալվել է ունկնդիրների:

3. Արտասանել: Մինչ օրս, ռուսաց լեզու, բարբառ հին Մոսկվայի ճանաչվել է որպես առավել ընդունելի ձեւով արտասանություն:

4. ոճը խոսքի, որն իր մեջ ներառում է ճիշտ կարգը բառերի բացակայությունը superfluous words եւ կանոնավոր արտահայտություններ:

5. Քերականություն ելույթը, որը ենթադրում է համապատասխանությունը ընդհանուր կանոնների քերականության. Այնպես որ, օրինակ, ամենաբարձր առաջնահերթությունը պետք է տրվի գոյականներ:

Մշակույթ բիզնես հաղորդակցության օգնում է մարդկանց կազմակերպել համատեղ գործունեության, ստանում է ավելի լավ ճանաչել միմյանց եւ զարգացնել եւ ձեւավորել միջանձնային հարաբերությունները: Գիտելիքը իր սկզբունքների եւ կանոնների, առանց կասկածի, որ ժամանակակից աշխարհում այն բանալին է հաջողության ցանկացած գործարար անձի.